AI में अपनी दृश्यता की जाँच करें
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पिछले 20 वर्षों से मार्केटिंग विशेषज्ञ सीखते आए हैं कि Google को अपना ब्रांड पसंद कैसे कराएं। 2025 में एक नया और कहीं अधिक असहज प्रश्न सामने आया है:
जब आप सामग्री और SEO में इतना निवेश करते हैं, तो ChatGPT, Claude या Perplexity को आपका ब्रांड क्यों पसंद नहीं आता?
हाल तक हम केवल अनुमान लगा सकते थे। आज हमारे पास कुछ नया है: ऐसे भाषा मॉडल जो सीमित रूप से अपनी आंतरिक अवस्थाओं को देख सकते हैं और बता सकते हैं कि उनके भीतर क्या हो रहा है। तथाकथित आत्मनिरीक्षण पर Anthropic के शोध में पाया गया कि Claude Opus 4 और 4.1 जैसे शीर्ष मॉडल लगभग 20% मामलों में कृत्रिम रूप से डाले गए ‘विचारों’ को पहचान और उनका नाम बता सकते हैं, जबकि नियंत्रण परीक्षणों में वे एक बार भी गलत नहीं हुए।
यह पूर्ण आत्मचेतना नहीं है, लेकिन एक मार्केटिंग विशेषज्ञ के रूप में आपके लिए इसका एक अर्थ है:
आज आप AI से पूछ सकते हैं कि वह आपके ब्रांड को क्यों अनदेखा करता है और कभी-कभी ऐसा उत्तर पा सकते हैं जो वास्तव में उसके ‘दिमाग’ में मौजूद जानकारी से आता है, सुनने में अच्छे लगने वाले गढ़े हुए स्पष्टीकरण से नहीं।
Anthropic ने क्या पता लगाया और इससे क्या निकलता है
संक्षेप में, Anthropic की टीम ने जांचा कि क्या बड़े भाषा मॉडल अपने न्यूरल सक्रियण में बदलाव पहचान और उसका वर्णन कर सकते हैं, यदि उनमें कृत्रिम बदलाव किए जाएं।
यह कैसे किया गया:
1. अवधारणा का समावेशन
शोधकर्ताओं ने पहले किसी विशेष अवधारणा, जैसे ‘विश्वासघात’ या ‘न्याय’, का प्रतिनिधित्व करने वाला ‘वेक्टर’ निर्धारित किया। फिर उन्होंने पूरी तरह अलग काम, जैसे गणित का प्रश्न हल करते समय, सक्रियण का यह पैटर्न डाल दिया।
2. मॉडल से पूछना कि उसे क्या महसूस होता है
काम के दौरान मॉडल से लगभग यह पूछा गया: ‘क्या आपको अपनी आंतरिक अवस्था में कुछ असामान्य दिखाई देता है? यदि हां, तो उसका वर्णन करने की कोशिश करें।’
3. वह परिणाम जिसने सभी को चौंकाया
- Claude Opus 4 और 4.1 लगभग 20% प्रयासों में ऐसी डाली गई अवधारणा पहचान सके और उसका सही नाम बता सके।
- नियंत्रण श्रृंखला में, जहां कुछ भी नहीं डाला गया था, मॉडल में कोई भ्रम नहीं पाया गया
मुख्य बात यह है कि मॉडल इनपुट पाठ से यह ‘अनुमान’ नहीं लगा सकता कि क्या डाला गया था। वह केवल अपनी आंतरिक अवस्था के आधार पर उत्तर देता है। यह पहला मजबूत कारणात्मक प्रमाण है कि मॉडल केवल अच्छे स्पष्टीकरण ही नहीं बना सकते, बल्कि सीमित रूप से बता भी सकते हैं कि उनके ‘भीतर’ क्या चल रहा है।
साथ ही, Anthropic स्पष्ट रूप से जोर देता है:
- आत्मनिरीक्षण अस्थिर है और अक्सर विफल होता है
- मॉडल अब भी गढ़े हुए स्पष्टीकरण दे सकते हैं
- कंपनियों को मॉडल द्वारा अपने बारे में दिए गए हर स्पष्टीकरण पर ‘आंख मूंदकर’ भरोसा नहीं करना चाहिए
आपके लिए एक दूसरी बात महत्वपूर्ण है: कभी-कभी मॉडल वास्तव में अपनी वास्तविक आंतरिक प्रक्रिया सामने लाता है। और इसका सीधा संबंध इससे है कि वह आपके ब्रांड को कैसे देखता है।
आपको इसकी चिंता क्यों करनी चाहिए?
शोधकर्ताओं के लिए जो वैज्ञानिक सफलता है, वह आपके लिए नया टूल है:
ChatGPT प्रतिस्पर्धी की सिफारिश क्यों करता है, इसका अनुमान लगाने के बजाय आप सीधे पूछ सकते हैं और कभी-कभी ईमानदारी से समझ सकते हैं कि मॉडल आपके ब्रांड का प्रतिनिधित्व कैसे करता है।
Tomasz Cincio, Semly.ai के CEO
इसी समय एक और बदलाव हो रहा है:
- AI Overviews और Google के समान मॉड्यूल पहले ही कई प्रतिशत प्रश्नों में दिखाई देते हैं और महीने-दर-महीने बढ़ रहे हैं
- बातचीत आधारित सर्च इंजन (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini) वह जगह बनने लगे हैं जहां ग्राहक पहली बार आपकी श्रेणी और ब्रांड के बारे में सुनता है
- रिपोर्ट बताती हैं कि AI उद्धरणों से आने वाला ट्रैफ़िक पारंपरिक SEO से कई गुना बेहतर कन्वर्ट होता है, क्योंकि उपयोगकर्ता पहले ही रुचि विकसित कर चुका होता है और निर्णय के करीब होता है
‘AI में ब्रांड की दृश्यता’ नया सितारा है मार्केटिंग के लिए: केवल Google की रैंकिंग ही महत्वपूर्ण नहीं है, बल्कि यह भी कि क्या AI मॉडल आपका उल्लेख करते भी हैं, जब उनसे आपके उद्योग के प्रश्न पूछे जाते हैं।
Daniel Kornacki, AI विशेषज्ञ, RedCart.pl
मॉडल का आत्मनिरीक्षण आपको अतिरिक्त टूल देता है: आप केवल यह मापने तक सीमित नहीं रहते कि मॉडल आपके बारे में बात करता है या नहीं, बल्कि पूछ सकते हैं कि वह आपके बारे में उसी तरह क्यों बात करता है, किसी दूसरे तरीके से क्यों नहीं, और वह आपको विचार में शामिल ही क्यों नहीं करता।
मॉडल किन चीजों का आत्मनिरीक्षण कर सकते हैं और किनका नहीं?
अवधारणा समावेशन पर शोध एक दिलचस्प पैटर्न दिखाता है।
सबसे अच्छी तरह पहचानी जाती हैं:
- अमूर्त अवधारणाएं
जैसे ‘न्याय’, ‘शांति’, ‘राजद्रोह’, ‘महंगा’, ‘सस्ता’, ‘सुरक्षा’ - उच्च स्तर पर ब्रांड की स्थिति के आयाम
उदाहरण के लिए ‘एंटरप्राइज़’ बनाम ‘छोटा व्यवसाय’, ‘नवाचारी’ बनाम ‘पुराना’
इनके मामले में परिणाम काफी कमजोर होते हैं:
- विशिष्ट व्यक्तिवाचक नाम
- उत्पाद की अलग-अलग विशेषताएं
- कार्यान्वयन का विवरण
दूसरे शब्दों में, मॉडल ‘इस ब्रांड की भूमिका क्या है’ के स्तर पर बेहतर आत्मनिरीक्षण करता है, ‘उसकी सुविधाएं और कीमतें ठीक क्या हैं’ के स्तर पर नहीं।
यह ब्रांडिंग के दृष्टिकोण से मेल खाता है। स्थिति तय करने के लिए यही अमूर्त आयाम महत्वपूर्ण हैं:
- प्रीमियम बनाम कम बजट
- उच्च सुरक्षा बनाम ‘सामान्य SaaS’
- किसी विशेष श्रेणी में विशेषज्ञता बनाम सामान्य उपयोग का टूल
यदि AI के मन में आपका ब्रांड ‘सस्ता विकल्प’ या ‘पुरानी तकनीक’ है, तो कम से कम कभी-कभी वह यह सीधे बता सकता है।
व्यवहार में ChatGPT से कैसे पूछें कि वह आपके ब्रांड की सिफारिश क्यों नहीं करता?
चरण 1: ऐसा परिदृश्य बनाएं जिसमें निष्पक्ष रूप से आपकी सिफारिश होनी चाहिए
अपने ग्राहकों की खरीद की स्थितियों को दोहराने वाले कुछ वास्तविक प्रश्न लिखें, उदाहरण के लिए:
‘मैं एक शौकिया व्यक्ति हूं और सप्ताह में 4 बार जिम में प्रशिक्षण करता हूं। मुझे ऐसे पोषण उत्पाद और सप्लीमेंट चाहिए जो मांसपेशियां बढ़ाने, रिकवरी बेहतर करने और जोड़ों की देखभाल में मदद करें। UK में कौन-से ऑनलाइन पोषण उत्पाद और सप्लीमेंट स्टोर पर विचार करना चाहिए और क्यों?’
इन परिदृश्यों को अलग मॉडल में चलाएं: ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini। परिणाम लिख लें।
चरण 2: उन स्थितियों को चिह्नित करें जहां आपका उल्लेख नहीं होता
आपको तीन मामलों में रुचि है:
- मॉडल केवल प्रतिस्पर्धियों की सिफारिश करता है, आपका ब्रांड बिल्कुल नहीं है
- मॉडल आपका उल्लेख करता है, लेकिन विवरण अधूरा या प्रतिकूल है
- मॉडल बहुत कमजोर विकल्प से भी नीचे आपकी सिफारिश करता है
यही वे स्थितियां हैं जहां आत्मनिरीक्षण उपयोगी है।
चरण 3: आत्मनिरीक्षण वाला प्रश्न पूछें
सामान्य ‘क्यों?’ के बजाय ऐसा प्रश्न पूछें जो सीधे मॉडल की आंतरिक अवस्था से संबंधित हो।
‘मैंने देखा कि आपने उत्तर में इन स्टोर की सिफारिश की: [list of competitors], लेकिन [NameYourStore] स्टोर का उल्लेख नहीं किया। कृपया अपनी सिफारिश चुनने की आंतरिक प्रक्रिया को विचारपूर्वक समझाने की कोशिश करें। सामान्य बाज़ार जानकारी के बजाय अपनी आंतरिक अवस्था वास्तव में क्या दर्शाती है, उसके आधार पर उत्तर दें। इस समय आपके पास [NameYourStore] स्टोर के बारे में कौन-सी जानकारी या धारणाएं हैं, यदि कोई हैं? मांसपेशियां बढ़ाने, वज़न घटाने और रिकवरी के लिए पोषण उत्पाद और सप्लीमेंट खोजने वाले व्यक्ति को [NameOfYourStore] की स्वाभाविक सिफारिश करने के लिए आपको क्या जानकारी चाहिए? जिन स्टोर का आपने उल्लेख किया, उनकी तुलना में [NameOfYourStore] को कैसे देखते हैं? सामान्य स्पष्टीकरण बनाने के बजाय अपनी वास्तविक आंतरिक अवस्था का वर्णन करते हुए उत्तर दें।’
या यदि ब्रांड का उल्लेख हुआ हो, लेकिन कमजोर ढंग से:
‘कृपया [NameYourStore] पोषण उत्पाद और सप्लीमेंट स्टोर के बारे में अपने आंतरिक प्रतिनिधित्वों का विश्लेषण करें। [CompetitorA] और [CompetitorB] की तुलना में इस स्टोर को कीमतों और प्रचार, उत्पादों की गुणवत्ता और सुरक्षा, मांसपेशियां बढ़ाने, वज़न घटाने तथा रिकवरी जैसे अलग प्रशिक्षण लक्ष्यों से पेशकश के मेल, समीक्षाओं और ग्राहक प्रतिक्रियाओं की विश्वसनीयता, तथा वेबसाइट की जानकारी पर भरोसे के मामले में कैसे देखते हैं? सप्लीमेंट बाज़ार की सामान्य मान्यताओं के बजाय केवल इन ब्रांड के बारे में अपने आंतरिक प्रतिनिधित्वों और वास्तव में उपलब्ध डेटा के आधार पर उत्तर दें।’
हर बार चमत्कार की उम्मीद न करें। सरल शब्दों में:
- कुछ मामलों में आपको सतही या सामान्य लगने वाला उत्तर मिलेगा — वह शायद गढ़ा हुआ स्पष्टीकरण होगा,
- कभी-कभी आपको बिल्कुल सही बात बताने वाला उत्तर मिलेगा
उदाहरण के लिए: ‘आपकी सुरक्षा सुविधाओं की पर्याप्त विश्वसनीय जानकारी मेरे पास नहीं है’ या ‘मैं ब्रांड को मुख्यतः छोटे स्टोर की सहायता से जोड़ता हूं, इसलिए एंटरप्राइज़ परिदृश्य में दूसरे समाधान चुनता हूं।’
20% सफलता दर और नियंत्रण परिस्थितियों में कोई गलत सकारात्मक परिणाम न मिलने के कारण ऐसे उत्तर बेहद मूल्यवान हैं, भले ही कम बार मिलें।
चरण 4 — जांचें, केवल हमारी बात न मानें
आत्मनिरीक्षण से मिली हर समझ को परिकल्पना मानें, अंतिम सत्य नहीं:
- कई प्रश्नों पर मॉडल का व्यवहार देखकर उसकी पुष्टि करने की कोशिश करें
- अलग मॉडल के परिणामों की तुलना करें
- जांचें कि वह सामग्री की कमी के विश्लेषण, लिंक और मीडिया के उल्लेख में दिखने वाली बातों से मेल खाती है या नहीं
तीन गायब तत्व जो AI में आपकी दृश्यता सीमित करते हैं
व्यवहार में आत्मनिरीक्षण के उत्तर आम तौर पर तीन श्रेणियों में आते हैं।
1. व्यावसायिक संदर्भ का अभाव
मॉडल ‘नहीं जानता।’
- आप वास्तव में क्या बेचते हैं
- आप किस बात में बेहतर हैं
- आप किन लोगों के लिए सबसे उपयुक्त हैं
यह ऐसे वाक्यों में सामने आता है:
- ‘ब्रांड के लक्षित ग्राहक के बारे में मेरे पास मजबूत आंतरिक प्रतिनिधित्व नहीं हैं।’
- ‘मैं देखता हूं कि आप इस प्रकार का समाधान देते हैं, लेकिन उसका उपयोग किन मामलों में होता है, इसकी जानकारी कम है।’
यह संकेत है कि आपकी सामग्री ब्रांड की स्पष्ट, अमूर्त पहचान नहीं बना रही है।
2. चैनल के संदर्भ का अभाव
मॉडल नहीं समझता कि किसी विशेष चैनल या उपयोग की स्थिति में आपका उद्योग कैसे काम करता है।
उदाहरण:
- AI के परिवेश में आपकी भूमिका समझाने वाली सामग्री का अभाव
- विकल्पों से कमजोर तुलना
- विशिष्ट प्रश्नों के लिए AI द्वारा उद्धृत किए जाने वाले प्रारूप में सामग्री का अभाव (तुलनाएं, मार्गदर्शिकाएं, FAQs)
3. ग्राहक के दृष्टिकोण का अभाव
मॉडल आपकी वेबसाइट देखता है, लेकिन आपके ग्राहकों को नहीं देखता:
- वास्तविक केस स्टडी का अभाव
- वास्तविक आपत्तियों के उत्तर का अभाव
- समीक्षाओं और समुदायों में दिखाई देने वाली ग्राहक समस्याओं की भाषा का अभाव
आत्मनिरीक्षण में यह ऐसे सामने आता है:
- वह कहता है: ‘इस ब्रांड के ग्राहकों की सामान्य समस्याओं के स्पष्ट प्रतिनिधित्व मेरे पास नहीं हैं।’
- ‘कार्यान्वयन की समीक्षाएं और प्रमाण कम दिखाई देते हैं।’
AI में E-E-A-T: AI आपके ब्रांड पर भरोसा किन आधारों पर बनाता है?
AI मॉडल काफी हद तक Google से परिचित पूर्वाग्रहों (मॉडल की प्रवृत्तियों और संज्ञानात्मक पक्षपात) तथा संकेतों को ‘विरासत’ में प्राप्त करते हैं। पारंपरिक E-E-A-T (अनुभव, विशेषज्ञता, प्रामाणिकता, विश्वसनीयता) AI उत्तरों में दृश्यता का आधार भी बन रहा है।
व्यवहार में इसका अर्थ:
- अनुभव
वास्तविक कार्यान्वयन, ठोस परिणाम, केस स्टडी और ग्राहकों के कथनों पर आधारित सामग्री।
- विशेषज्ञता
विशेषज्ञ लेखक, महत्वपूर्ण विषयों पर गहरी तकनीकी सामग्री और शोध तथा उद्योग मानकों के संदर्भ।
- प्रामाणिकता
विश्वसनीय मीडिया में उद्धरण, प्रतिष्ठित डोमेन से लिंक, सम्मेलनों में भागीदारी और साझेदारों के इंटीग्रेशन। - विश्वसनीयता
कंपनी और संपर्क की स्पष्ट जानकारी, नीतियां, ताज़ा सामग्री, सही डेटा और भ्रामक क्लिकबेट का अभाव।
SEO बाज़ार का शोध और विश्लेषण दिखाता है कि मजबूत E-E-A-T संकेत अधिक दृश्यता और एल्गोरिदम के अपडेट के दौरान स्थिरता से संबंधित हैं। सभी संकेत बताते हैं कि AI प्रणालियों में भी यही लागू होता है, जो उत्तर बनाते समय ‘विशेषज्ञ और अच्छी तरह प्रमाणित’ स्रोत पसंद करती हैं।
GEO, AEO और संरचित डेटा: AI का तकनीकी ‘ईंधन’
पारंपरिक SEO सर्च परिणामों की रैंकिंग के लिए अनुकूलन करता है। GEO (जनरेटिव इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन) और AEO (आंसर इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन) इस उद्देश्य से अनुकूलन करते हैं कि ChatGPT, Claude, Perplexity और Google के AI Overviews जैसे मॉडल आपकी सामग्री आसानी से उद्धृत करें।
प्रमुख तत्व
1. संरचित डेटा और स्कीमा मार्कअपArticle, FAQ, HowTo, Product, LocalBusiness, Review
- मॉडल को पृष्ठ का प्रकार जल्दी समझने देते हैं
- उत्तर ऐसे प्रारूप में व्यवस्थित करते हैं जिसका LLM आसानी से सारांश बना सके
- इस संभावना को बढ़ाते हैं कि आपके अंश ही उत्तर में ‘जोड़ दिए जाएं’
2. ‘पहले उत्तर’ वाला प्रारूप
पृष्ठ के ऊपर छोटे, सटीक उत्तर दें और उसके बाद विस्तार करें।
सर्वोत्तम AEO और AI सर्च अनुकूलन मार्गदर्शिकाएं सामग्री ठीक इसी तरह व्यवस्थित करती हैं।
3. AI बॉट की पहुंच नियंत्रित करना
- सही robots.txt
- जहां सामग्री की क्रॉलिंग को अधिक सटीकता से नियंत्रित करना चाहते हैं, वहां llms.txt जैसी फ़ाइलों पर विचार करें
- महत्वपूर्ण सामग्री ऐसे पेवॉल के पीछे न छिपी हो जहां कोई खुला संस्करण उपलब्ध नहीं है।
यदि डेटा असंरचित है और वेबसाइट धीमी तथा क्रॉल करने में कठिन है, तो AI आपके ब्रांड के मजबूत प्रतिनिधित्व नहीं बना पाएगा, चाहे सामग्री कितनी भी अच्छी क्यों न हो।
AI में ब्रांड की दृश्यता कैसे मापें
केवल ‘अनुभूतियां’ अब पर्याप्त नहीं हैं। आपको मापदंडों का एक समूह चाहिए।
Semly, Semrush, Searchable और AI दृश्यता टूल के अन्य प्रदाताओं की रिपोर्ट के आधार पर आप निम्न संकेतक समूह बना सकते हैं।
1. AI Brand Visibility Score
आपकी श्रेणी में AI के उन उत्तरों का प्रतिशत जिनमें ब्रांड दिखाई देता है।
आपके ब्रांड वाले उत्तरों की संख्या / आपके क्षेत्र के प्रश्नों के सभी उत्तरों की संख्या।
2. Citation Rate
स्रोत के रूप में आपको कितनी बार उद्धृत किया जाता है या आपका लिंक दिया जाता है।
उदाहरण के लिए ChatGPT, Perplexity और AI Overviews में।
3. AI Share of Voice
किसी श्रेणी में प्रतिस्पर्धियों की तुलना में आपके उद्धरणों का हिस्सा।
4. AI Sentiment Score
एक सरल सूचकांक जो दिखाता है कि AI आपके ब्रांड को कैसे देखता है।
(सकारात्मक उल्लेख + 0.5 x तटस्थ उल्लेख) / सभी उल्लेख।
5. प्रश्नों की कवरेज
खरीद के कितने प्रमुख परिदृश्यों में आप दिखाई देते भी हैं।
अधिकाधिक टूल नियमित रूप से इसकी निगरानी करने देते हैं, उदाहरण के लिए AI Search Optimization श्रेणी के समाधान — Semly.ai या Profound।
90 दिनों की योजना बनाएं
AI आत्मनिरीक्षण को मार्केटिंग के काम से कैसे जोड़ें:
दिन 1-14: ‘AI हमारे बारे में कैसे सोचता है’ का ऑडिट
- खरीद से जुड़े प्रमुख प्रश्नों की सूची बनाएं
- देखें कि उत्तरों की शीर्ष 3 सिफारिशों में कौन दिखाई देता है
- जहां आप नहीं हैं, वहां मॉडल से आत्मनिरीक्षण करने को कहें: ‘प्रतिस्पर्धियों की तुलना में मुझे कैसे देखते हैं?’, ‘किन प्रतिनिधित्वों ने इस ब्रांड की सिफारिश करने से रोका?’
बार-बार आने वाले विषय लिख लें।
दिन 15-30: प्रतिनिधित्व की कमियों को सामग्री की कमियों से जोड़ना
- AI द्वारा सबसे अधिक सुझाए जाने वाले ब्रांड की तुलना में सामग्री की कमी का विश्लेषण करें
- AI को उद्धृत करना पसंद आने वाले प्रारूप देखें: ट्यूटोरियल, तुलना, FAQs और केस स्टडी
- इन्हें ‘सुरक्षा के मजबूत प्रतिनिधित्व नहीं हैं’ या ‘कार्यान्वयन के प्रमाण कम हैं’ जैसे आत्मनिरीक्षण के संकेतों से मिलाएं
दिन 31-60: ‘आत्मनिरीक्षण के अनुकूल’ सामग्री बनाना
- ऐसी सामग्री तैयार करें जो ब्रांड की प्रीमियम स्थिति, एंटरप्राइज़, सुरक्षा, सरलता और उद्योग में विशेषज्ञता जैसे अमूर्त आयाम स्पष्ट रूप से दर्शाए
- E-E-A-T का ध्यान रखें: लेखक, स्रोत, केस स्टडी और उद्धरण
- संरचित डेटा जोड़ें और ‘ऊपर उत्तर, नीचे विस्तार’ वाला प्रारूप अपनाएं
दिन 61-90: सत्यापन और सुधार के दोहराए गए चक्र
समान प्रश्नों के साथ AI परीक्षण दोहराएं।
जांचें कि:
- आप अधिक बार दिखाई देते हैं
- आपकी सिफारिश होने का संदर्भ बदल गया है
- मॉडल के आत्मनिरीक्षण से अलग उत्तर मिलते हैं।
इसके आधार पर सामग्री, ब्रांड की स्थिति और वेबसाइट की संरचना में आगे सुधार करें।
शब्दावली
AEO (आंसर इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन)
AI और AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Bing Copilot या वॉयस असिस्टेंट जैसे उत्तर देने वाले मॉड्यूल के लिए सामग्री अनुकूलित करना।
AI में ब्रांड की दृश्यता
निर्णय लेने के प्रमुख क्षणों में AI प्रणालियां आपके ब्रांड को किस हद तक दिखाती, उद्धृत करती और सुझाती हैं।
अवधारणा का समावेशन
शोध की एक तकनीक, जिसमें शोधकर्ता किसी अवधारणा का प्रतिनिधित्व करने वाले सक्रियण के विशेष पैटर्न मॉडल में डालते हैं और फिर देखते हैं कि क्या मॉडल अपनी आंतरिक अवस्था में हुई किसी ‘अस्वाभाविक’ बात को पहचान सकता है।
E-E-A-T
अनुभव, विशेषज्ञता, प्रामाणिकता, विश्वसनीयता। सामग्री की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने का Google का ढांचा, जो AI सर्च में भी लगातार अधिक महत्वपूर्ण हो रहा है।
GEO (जनरेटिव इंजन ऑप्टिमाइजेशन)
जनरेटिव सर्च इंजन के लिए सामग्री अनुकूलन की रणनीति, जो केवल पारंपरिक सर्च परिणामों के स्थान पर नहीं, बल्कि AI उत्तरों में उद्धरणों की आवृत्ति और गुणवत्ता पर केंद्रित है।
AI आत्मनिरीक्षण
अपनी आंतरिक अवस्थाओं के चुने हुए पहलुओं को पहचानने और उनका वर्णन करने की मॉडल की क्षमता। Anthropic के शोध में इसे कृत्रिम रूप से डाले गए ‘विचारों’ पर प्रतिक्रिया और मॉडल द्वारा उन्हें पहचानकर नाम बताने की क्षमता से मापा गया।
LLM (Large Language Model)
बड़ा भाषा मॉडल: विशाल मात्रा में पाठ डेटा पर प्रशिक्षित AI प्रणाली, जो प्राकृतिक भाषा उत्पन्न और समझ सकती है।
स्कीमा मार्कअप
JSON-LD या माइक्रोडेटा प्रारूप में संरचित डेटा का समूह, जिसे पृष्ठ में जोड़ा जाता है ताकि सर्च इंजन और AI मॉडल सामग्री का प्रकार और संरचना समझ सकें।
सामग्री की कमी का विश्लेषण
यह ऐसी विधि है जो बताती है कि आपकी वेबसाइट या सामग्री के परिवेश में क्या गायब है, ताकि ग्राहकों की जरूरतें बेहतर पूरी हों, उद्योग के शीर्ष ब्रांड से प्रतिस्पर्धा हो और सर्च इंजन तथा AI उत्तरों में दृश्यता सुधरे।
पूर्वाग्रह
AI की दुनिया में यह शब्द मॉडल की कुछ स्रोतों को प्राथमिकता देने की प्रवृत्ति, प्रशिक्षण डेटा से मिले स्थापित पैटर्न और दोहराए जाने वाले ‘पक्षपात’ के लिए उपयोग होता है। ये उपयोगकर्ता के उद्देश्य से नहीं, मॉडल द्वारा पहले देखी गई जानकारी से आते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या 20 प्रतिशत प्रभावी आत्मनिरीक्षण इतना कम नहीं है कि इस पर ध्यान देना व्यर्थ हो?
यदि आत्मनिरीक्षण को ‘अचूक ज्ञान’ मानें, तो यह कम है। व्यवहार में बात दूसरी है:
- नियंत्रण परीक्षणों में, जब वास्तव में कुछ असामान्य नहीं हो रहा था, मॉडल ने एक बार भी समस्या नहीं बताई
- यानी मॉडल का ‘मुझे अपने भीतर ऐसी अवधारणा दिखाई देती है’ कहना एक मजबूत संकेत है कि ऐसी चीज वास्तव में उसके आंतरिक प्रतिनिधित्वों में मौजूद है
मार्केटिंग विशेषज्ञ के लिए अर्थ यह है: उत्तर हमेशा नहीं मिलेगा, लेकिन मिलने पर यदि वह सुसंगत लगे, तो उसे गंभीरता से लें और अन्य तरीकों से सत्यापित करें।
AI में ब्रांड की दृश्यता मापने में कौन-से टूल मदद कर सकते हैं?
बाज़ार तेजी से बढ़ रहा है। अधिकाधिक SEO और सामग्री प्लेटफ़ॉर्म AI में उद्धरणों की निगरानी के मॉड्यूल जोड़ रहे हैं।
ऐसे टूल पर ध्यान दें जो:
- देखते हैं कि किन प्रश्नों पर आपका ब्रांड दिखाई देता है
- प्रतिस्पर्धियों की तुलना में उल्लेख का हिस्सा दिखाते हैं
- उत्तर का भाव मापते हैं
- AI सर्च के लिए सामग्री की कमी के विश्लेषण में मदद करते हैं
व्यवहार में GEO पारंपरिक SEO से कैसे अलग है?
SEO सर्च के स्थानों और क्लिक पर ध्यान देता है। GEO AI उत्तरों में उद्धरणों की संख्या और संदर्भ की गुणवत्ता पर ध्यान देता है।
AI के लिए अनुकूलन करने पर क्या SEO में निवेश बंद कर सकता हूं?
नहीं। सभी प्रमुख विश्लेषण बताते हैं कि AI पारंपरिक सर्च परिवेश के डोमेन की प्रामाणिकता और लिंक जैसे संकेतों का काफी उपयोग करता है। ‘हर जगह सर्च के लिए अनुकूलन’ समझदारी वाला तरीका है: SEO का आधार बनाएं और उसके ऊपर GEO तथा AEO की परतें जोड़ें।
AI में अपनी दृश्यता कितनी बार जांचनी चाहिए?
कम से कम सप्ताह में एक बार, और बेहतर हो कि रोज़ एक बार। मॉडल अपडेट होते हैं, इसलिए आज दिखाई देने का अर्थ यह नहीं कि तीन महीने बाद भी दिखाई देंगे।
सारांश
भाषा मॉडल के आत्मनिरीक्षण पर Anthropic का शोध केवल दार्शनिक जिज्ञासा नहीं है। ब्रांड के लिए इसका अर्थ है:
- पहली बार आप मॉडल से सीधे पूछ सकते हैं कि वह आपको अनदेखा क्यों करता है और कभी-कभी उसके वास्तविक आंतरिक प्रतिनिधित्वों से आने वाला उत्तर पा सकते हैं
- इन उत्तरों का उपयोग सामग्री, ब्रांड की स्थिति और संरचित डेटा बेहतर तैयार करने में कर सकते हैं
- AI मॉडल को केवल एक अज्ञात ब्लैक बॉक्स ही नहीं, बल्कि अपने शोध और अनुकूलन की विधि वाले नए माध्यम के रूप में देखना शुरू कर सकते हैं
जो ब्रांड 2025 में AI को जादुई बॉक्स के बजाय ऐसा समझना सीखेंगे जानकारी पाने वाला माध्यम, जिसे अपनी पेशकश के बारे में सही तरीके से सोचने के लिए सिखाना जरूरी है, उन्हें कुछ वर्षों में ऐसी बढ़त मिलेगी जिसे आसानी से हासिल नहीं किया जा सकेगा।
AI आत्मनिरीक्षण अभी अपूर्ण है। लेकिन एक मुख्य तथ्य समझने के लिए यह पहले ही पर्याप्त है:
यदि AI आपके ब्रांड की सिफारिश नहीं करता, तो यह संयोग नहीं है।
यह मॉडल के विशिष्ट प्रतिनिधित्वों का परिणाम है, जिनका निदान और सुधार आप शुरू कर सकते हैं।
स्रोत
- Anthropic, "बड़े भाषा मॉडल में उभरती आत्मनिरीक्षण की जागरूकता".
- MarkTechPost, "Anthropic का नया शोध दिखाता है कि Claude डाली गई अवधारणाओं को पहचान सकता है, लेकिन केवल नियंत्रित परतों में", 2025.
- Search Engine Land, "AI सर्च में ब्रांड की दृश्यता कैसे मापें और प्रभाव कैसे साबित करें", 2025.
- Semrush, "2025 में AI सर्च परिणामों के लिए अनुकूलन कैसे करें", 2025.
- SurferSEO, "AI सर्च अनुकूलन: AI परिणामों में रैंक करने के 8 चरण", 2025.
- CXL, "आंसर इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (AEO): 2025 की व्यापक मार्गदर्शिका", 2025.
- Google Search Central, "उपयोगी, विश्वसनीय और लोगों को प्राथमिकता देने वाली सामग्री बनाना"
- Semrush, "Google E-E-A-T: यह क्या है और SEO को कैसे प्रभावित करता है", 2024 और 2025 के अपडेट।
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