Проверьте, видит ли ИИ вашу компанию
Получите бесплатный аудит
Обновлено 13 октября 2026 года.
Да, некоторые клиенты используют ChatGPT, Gemini или Claude для покупок. Не все уходят из Google: разговор может формировать первый список.
Есть ли ваш бренд в этом списке? Посещения сайта не показывают весь предыдущий этап.
Какие доказательства использования ИИ в покупках?
Пресс-релиз Altavia Kamikaze и K2 за 2026 год сообщает о 20 % осознанного использования при решениях о покупке. Выборка: 1 085 взрослых интернет-пользователей в Польше.
Еще 19 % не знают, используют ли ИИ. Это не подтверждает ChatGPT или 39 % поляков, покупающих через LLM. Источник - пресс-релиз, не полный отчет.
Источник:Исследование Altavia Kamikaze и K2
| Исследование | Результат | Значение |
|---|---|---|
| Altavia Kamikaze и K2, Польша, 2026 | 20 % осознанно используют ИИ при решениях | Заявленная помощь, не доля сделок |
| Capgemini, 12 стран, 2025 | 25 % используют генеративный ИИ для покупок | 12 000 взрослых; не отдельный результат Польши |
| Adobe, США, март 2026 | Конверсия ИИ-трафика на 42 % выше не-ИИ | Наблюдаемые покупки после посещений исследованной розницы |
Польский источник:Altavia Kamikaze и K2
Международное исследование:Capgemini: потребительские тенденции 2025
Наблюдаемые посещения и покупки:Adobe: ИИ-трафик в американской рознице
42 % - относительная разница конверсии, не 42 процентных пункта. Не-ИИ трафик включает несколько каналов, не только органический Google. Данные США не предсказывают польские результаты.
Заявленное использование, поведение и идентифицированные посещения измеряют разное. Их нельзя складывать или усреднять.
Список до первого визита
Пример: наушники для работы дома, ограниченный бюджет, шум и частые звонки. Клиент уточняет комфорт и микрофон до открытия магазинов.
Это методический пример, не реальный разговор. Список может предшествовать проверке наличия и условий.
| Вопрос | Выбор | Полезные сведения |
|---|---|---|
| Какие наушники для работы? | Первый список | Применение, комфорт и ограничения |
| Разница двух моделей? | Отсев вариантов | Сравнимые характеристики и комплектация |
| Стоит доплачивать? | Модель и бюджет | Преимущества, стоимость и условия |
| Где актуальное предложение? | Проверка продавца | Цена, наличие, доставка и возврат |
Таблица показывает возможный путь. ИИ может ошибаться в характеристиках, ценах и условиях: проверяйте текущее предложение продавца.
Сравнение не означает передачу решения
Gemius, E-commerce в Польше 2026: 71 % не хотят самостоятельных покупок ИИ. Отчет объединяет опрос, Mediapanel и gemiusAdReal.
Источник:Gemius: E-commerce в Польше 2026
Клиент может ценить сравнение и выбирать сам. Нужны характеристики, применение, ограничения и условия покупки.
«Лучшее качество» объясняет мало. Укажите, когда товар подходит, когда выбрать альтернативу и как проверить предложение.
ИИ знает бренд или рекомендует его?
Вопрос о компании уже содержит название. Проверяйте также потребности и категории без имени бренда.
Упоминание, цитирование и рекомендация различаются. ИИ может цитировать руководство и советовать другой магазин или товар без ссылки.
Одно название дает лишь часть картины. Проверяйте потребности и повторные ответы в поддерживаемых средах.
Подробнее:Диагностика видимости бренда в ИИ (на польском)
Зачем использовать Semly
Semly изучает описания, конкурентов и источники по выбранным вопросам. Не отслеживает частные разговоры клиентов.
Публичные функции:Semly
Бесплатный отчет дает первый взгляд на присутствие. Затем проверяйте точность по потребностям покупателей.
Чего не хватает, если компании нет в списке
До массовой подготовки статей найдите отсутствующие сведения: применение, варианты, категории, карточки, доставка и условия.
Записывайте изменения и повторяйте вопросы. Присутствие, посещения и сделки измеряйте отдельно: ни одно измерение не описывает весь путь.
Читайте также:Сколько клиентов используют LLM и как (на польском)
Частые вопросы
Все покупают через ChatGPT? Нет. Некоторые совмещают ИИ, Google, магазины и другие источники.
Может ИИ выбрать без посещения сайта? Да, по другим источникам, без гарантии актуальности и точности.
Рекомендация равна покупке? Нет. Продажи измеряются отдельно.
Источники и ограничения
Проверены 13 октября 2026 года. Выборки, определения и страны различаются. Частные метрики брендов не используются.
Altavia Kamikaze и K2:ИИ в покупках в Польше
Capgemini:Потребительские тенденции 2025
Adobe:ИИ-трафик и американская розница
Gemius:E-commerce в Польше 2026
Semly:Публичное описание сервиса
Поделиться:
