Аналитика и результаты
LTV
Также известен как: Пожизненная ценность · CLV · ценность клиента
Оценка ценности отношений с клиентом за период по модели выручки или маржи.
Пример на практике
Компания изучает повторные покупки за ряд периодов.
Что нужно знать?
LTV по выручке несопоставим с LTV по марже.
Аналитика и результаты на практике
Перед сравнением чисел проверьте определения, периоды, источники и знаменатели. Отделяйте наблюдение от доказанного влияния действий. Метрика должна помогать решениям, а не украшать отчет.
Связанные функции Semly
Как понятие применяется в работе с Semly.
Связанные термины
Документация и материалы
Определение подготовлено Semly. Стандарты и поведение описывают их создатели: