Du SEO au GEO

Pourquoi ChatGPT, Gemini et Perplexity "dévorent-ils" le trafic de Google ?

Il y a encore quelques années, le jeu portait presque exclusivement sur les positions Google. Aujourd'hui, un nombre croissant d'utilisateurs, au lieu de "googler", demandent simplement ChatGPT, Gemini, Claude, Grok ou Perplexité:

• "Quel cabinet d'avocats fiscalistes recommandez-vous à Varsovie pour une entreprise de logiciels ?

• "Quelle est une bonne agence de référencement pour le commerce électronique en Pologne ?

• "Quel physiothérapeute choisir à Cracovie après une blessure au genou ?

Les modèles linguistiques correspondent de plus en plus recommandations concrètes des entreprises - parfois avec des liens, parfois avec seulement un nom et une description. Il s'agit d'un nouveau type de "moteur de recherche" qui, dans la littérature et la pratique du marketing, est appelé "moteur de recherche" moteur génératif - le moteur ne se contente pas d'effectuer des recherches, il génère également une réponse à partir de plusieurs sources à la fois.

C'est ainsi qu'un nouveau domaine a vu le jour : GEO - Optimisation générative des moteurs. Il s'agit d'une chose simple :

Comment faire pour que votre entreprise apparaisse plus souvent dans les réponses de ChatGPT, Gemini, Claude, Grok et Perplexity - en particulier lorsque quelqu'un recherche des services exactement comme les vôtres ?

Ceci est particulièrement important pour sociétés de servicesil existe plusieurs types de sites : locaux (médecine, beauté, construction, services), spécialisés B2B (agences, cabinets d'avocats, éditeurs de logiciels, consultants) et éducatifs. Dans le domaine du commerce électronique, d'autres développements de ce concept incluent des stratégies pour SEO, AEO et GEO pour le commerce électroniquequi montrent bien comment ces couches se combinent dans la pratique.

Dans ce guide, vous trouverez une liste structurée de la stratégie GEO étape par étapesur la base des connaissances actuelles sur le fonctionnement des modèles et des moteurs de recherche génératifs.

Quelle est la stratégie GEO pour les entreprises de services ?

Définition de GEO (Generative Engine Optimisation)

GEO est un ensemble d'actions qui augmentent les chances que votre contenu et vos Votre marque sera utilisée comme source de dans les réponses générées par des modèles tels que ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Une logique similaire - uniquement axée sur les boutiques en ligne - est décrite, par exemple, dans le guide GEO pour le commerce électronique et la recherche AI.

Contrairement au référencement classique, où vous vous battez pour une place dans la liste des résultats, dans le GEO vous vous battez pour :

• Votre site web était l'une des sources citées

• Votre entreprise a été citée dans la réponse (par exemple, "L'une des agences de référencement recommandées en Pologne est...")

• un utilisateur qui voit cette réponse vient de cliquer sur vous
  

Différences entre GEO et SEO classique

Dans la pratique, le GEO ne remplace pas le référencement. Il s'agit plutôt d'une autre couche qui utilise les fondements du référencement (visibilité dans les index Google/Bing), mais qui optimise en outre le format, la structure et l'autorité du contenu en fonction du mode de fonctionnement des moteurs génératifs.

Pour les sociétés de services, GEO est particulièrement important, car les demandes de modèles sont souvent fortement orientées vers la recommandation : "Qui recommandez-vous ?", "Quelle est la meilleure entreprise ?", "À qui faut-il s'adresser ?".

Comment les chatbots IA "réfléchissent" lorsqu'ils choisissent une entreprise à recommander

Aucun de ces systèmes ne "pense" comme un être humain, mais ils sont tous basés sur les éléments suivants processus similaire:

1. Interpréter la question de l'utilisateur (intention, contexte, localisation)
2. Extraire des informations des index des moteurs de recherche et d'autres sources
3. Combiner des données provenant de plusieurs sites en une réponse unique et cohérente
4. Parfois, ils rejoignent liens vers les sources (Perplexity, Claude, Grok, ChatGPT Search, AI Overviews at Google)

Dans la pratique, il fait partie d'une architecture plus large, dans laquelle des phénomènes importants tels que l'éventail des requêtes dans la recherche d'IA - c'est-à-dire la façon dont une seule question d'utilisateur se développe en plusieurs questions techniques "en dessous".

D'où proviennent les données ?

• ChatGPT - combine les connaissances du modèle de base avec les résultats de Bing et d'autres sources lorsqu'il a accès à l'internet
• Perplexité - effectue une recherche en temps réel pour chaque question et montre immédiatement quelles pages ont été utilisées
• Gemini / Aperçu de l'IA - est basé sur l'index Google Search ; la couche générative résume et combine des informations provenant de pages déjà évaluées par Google

Ce qu'ils considèrent comme "crédible et utile"

D'après la documentation et les recherches de GEO, les signaux les plus importants sont les suivants :

• Visibilité dans les moteurs de recherche classiques (Google/Bing) - si vous n'êtes pas dans l'index, les modèles sont moins susceptibles de vous remarquer

• Autorité du domaine et contenuliens provenant de sites fiables, publications dans des médias professionnels, contenu cohérent et expert

• Contenu structureldes titres clairs (H2/H3), des sections de questions-réponses, des FAQ, des définitions, des listes de contrôle, des études de cas

• Preuves socialesles critiques, les évaluations, les références, la présence dans les annuaires et les classements ("meilleures agences", "meilleures cliniques")

• Une image de marque cohérentedonnées d'entreprise identiques (NAP) dans tous les sites pertinents, spécialisations et groupe cible clairement définis

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

Si vous voulez que ChatGPT, Gemini, Claude, Grok ou Perplexity recommandent votre société de services, vous devez le faire :

• construire une présence en ligne forte et experteque les moteurs de recherche classiques considèrent comme précieux

• organiser les informations sur l'entreprise (NAP, offre, spécialisations, études de cas)

• préparer le contenu sous une forme que les modèles aiment citer (Q&A) listes de contrôle, processus étape par étape)

• investir dans les relations publiques et la preuve sociale où les moteurs génératifs sont heureux de puiser

Semly aide les entreprises de services à suivre ce processus de manière structurée - de la recherche de sujets et d'intentions à la production d'un contenu prêt pour la géographie, en passant par la distribution et le renforcement de l'autorité de la marque. Dans la pratique, ce processus est souvent combiné avec la couche AEO/SEO pour le commerce électronique, décrite plus en détail dans le document intitulé sEO et AEO modernes pour les magasins.

Stratégie GEO pas à pas pour les entreprises de services

Vous trouverez ci-dessous un processus que vous pouvez appliquer que vous dirigiez une agence de marketing, un éditeur de logiciels, un cabinet d'avocats ou un cabinet de kinésithérapie.

Étape 1 - Cartographier les requêtes GEO : ce que vos clients demandent à ChatGPT, Claude, Grok, Gemini et Perplexity

Commencer par l'utilisateur lui-même.

1. Dressez une liste de 20 à 50 questions réelles que vous posent les clients dans le cadre des ventes, des courriels, des réunions, etc


• "Comment choisir une agence de référencement pour une boutique en ligne ?

• "Quand est-il rentable de passer d'une GDJ à une société à responsabilité limitée ?

• "Combien de temps dure la rééducation après une reconstruction du ligament croisé antérieur ?

2. Transformez-les en questions pour les modèles :

• "Quelle agence de référencement en Pologne recommandez-vous pour une boutique de mode en ligne ?

• "Quel cabinet d'avocats spécialisés en droit fiscal pour le secteur des technologies de l'information à Varsovie recommandez-vous ?

• "Quel physiothérapeute recommandez-vous à Cracovie après une reconstruction du ligament croisé antérieur ?

3. Vérifier avec ChatGPT, Gemini, Perplexity


• s'ils tombent noms d'entreprises spécifiques

• s'ils sont liens vers les pagescatalogues, classements

• qui critères de sélection énumère le modèle ("vérifiez les avis", "faites attention à la spécialisation", "demandez de l'expérience dans le secteur X")

Vous obtiendrez ainsi la première carte :

• quels sont les sujets et les questions qui manquent sur votre site web

• quels types de sources sont les plus cités dans votre catégorie aujourd'hui (par exemple, portails sectoriels, rapports, annuaires)

Étape 2 - Construire une base de données sur l'entreprise (NAP, offre, spécialisations, études de cas)

Les modèles ont besoin d'une image cohérente de votre entreprise. Il faut donc que les bases soient correctes :

1. NAP (nom, adresse, téléphone) et des données clés


• nom de l'entreprise

• adresse (avec ville/région)

• téléphone, e-mail

• URL du site web


veiller à ce qu'ils soient identique


• sur le site web

• dans Google Business Profile

• dans les annuaires locaux et professionnels

• dans les médias sociaux

2. Description de l'entreprise et spécialisations


• 1 à 2 paragraphes concis qui définissent clairement, qui et ce que vous aidez (par exemple, "nous aidons les boutiques de commerce électronique à augmenter leurs ventes par le biais de campagnes de référencement et de campagnes payantes")

• liste des principaux services (par exemple, "SEO pour le commerce électronique", "automatisation du marketing B2B", "réhabilitation sportive")

3. Études de cas


• un minimum de 3 à 5 cas de mise en œuvre décrits avec des chiffres concrets, le processus et le résultat

• des sous-pages ou des sections distinctes - les modèles sont heureux de les résumer dans leurs réponses d'orientation

4. Preuves sociales :

• témoignages, critiques, logos de clients

• prix, certificats, distinctions

Une base bien structurée garantit que lorsque n'importe quelle source (portail sectoriel, annuaire, blog) écrit sur vous, les modèles verront la même image de marque cohérente.

Étape 3 - Contenu prêt pour le GEO : pages de services, tutoriels, FAQ rédigées "sous forme de réponses types"

Vous passez maintenant au contenu que les moteurs génératifs sont le plus susceptibles de citer.

1. Pages de service


• chaque service clé devrait avoir une page séparée et bien décritecomprenant : une description claire du service et de ses avantages, une section intitulée "à qui s'adresse le service", un processus de coopération étape par étape

• FAQ avec des questions dans la langue du client

• exemple de titre H2 : "A quoi ressemble la collaboration en matière de référencement ?"

2. Guides et articles d'experts


• créer des textes qui répondre directement aux questions du GEO, par exemple :"Comment choisir une agence de référencement pour une boutique en ligne ? 10 critères (avec liste de contrôle)", "Quand vaut-il la peine de passer à une société à responsabilité limitée ? Un guide pour les éditeurs de logiciels"

• diviser le texte en sections lisibles, ajouter des résumés et des listes de contrôle - ce sont d'excellents "morceaux" pour les modèles à citer

3. FAQ et Q&R


• créer une page FAQ distincte et des FAQ sur les pages clés des services

• rédigez les questions comme le client les poserait dans ChatGPT (phrase complète, à la première personne), par exemple :"Combien de temps dure le processus de référencement d'une boutique en ligne ?", "De combien de visites ai-je besoin après ma blessure au genou ?"

Semly peut vous aider à deux niveaux


• recherche questions réelles du marché (SEO + GEO)

• planifier et générer cadre de contenuqu'un rédacteur affinera en fonction de votre marque

Étape 4 - Examens, références et mentions dans des sources crédibles

Les moteurs génératifs accordent une grande confiance aux sites déjà reconnus comme crédibles. C'est pourquoi, parallèlement à votre propre site, vous devez faire attention :

1. Examens et retours d'expérience


• Profil d'entreprise Google - nombre, fréquence et qualité des commentaires

• Facebook, portails sectoriels (par exemple Clutch pour les agences, Famous Doctor pour la médecine)

• demander l'avis des clients systématiquementaprès chaque projet achevé

2. Publications invitées et relations publiques


• articles d'experts dans les médias professionnels et locaux

• interviews, podcasts, webinaires avec votre participation

3. Classements et compilations


• des rapports tels que "Top software houses in Poland", "Best SEO agencies 2026" sont souvent cités par les modèles
• veiller à ce que votre entreprise apparaisse dans ces listes, ce qui constitue un "raccourci" pour devenir une recommandation de l'IA

Étape 5 - Données structurées, branche et annuaires locaux (Local GEO)

Pour les entreprises locales et de services dstructures et catalogues de l'ane sont l'un des piliers les plus solides du GEO :

1. Schema.org sur le site web


• utiliser les types appropriés :localBusiness, ProfessionalService ou MedicalClinic - pour les services locaux , Organization, Service - pour le B2B

• ajoutez un schéma pour FAQPage, HowTo, Article, Review - cela aide à la fois le SEO et les moteurs génératifs à mieux comprendre votre offre

Pour plus d'informations sur les différences pratiques entre les divers types de marqueurs pour le GEO, voir, entre autres, l'article Schema.org et itemprop sous AI et GEO.

2. Annuaires locaux et sectoriels


• disposer d'entrées à jour dans les principaux annuaires : locaux (par exemple, municipaux, régionaux, chambres de commerce), sectoriels (par exemple, annuaires de cabinets d'avocats, d'agences, de cliniques)

• veiller à ce que le PAN soit cohérent partout

3. Contrôle de la cohérence des données


• recherchez le nom de votre entreprise sur Google / Bing et voyez si le NAP est "divisé" à un endroit ou à un autre

• corriger les différences (par exemple, ancien numéro de téléphone, anciennes adresses, logos obsolètes)
  

Étape 6 - Comment tester : invites de contrôle et surveillance de la visibilité dans l'IA

Il n'y a pas de stratégie GEO sans essais et mesures.

1. Créez une série d'invites de contrôle (10 à 20 questions), telles que


• "Quelle agence de référencement en Pologne recommandez-vous pour une boutique en ligne de taille moyenne ?"

• "Quels sont les cabinets d'avocats fiscalistes de Varsovie recommandés pour le secteur des technologies de l'information ?

• "Quel physiothérapeute sportif recommandez-vous à Cracovie ?

2. Demandez-leur de le faire chaque mois


• ChatGPT (en mode recherche)

• Perplexité

• Gemini / AI Overviews (dans Google Search)
• Claude
• Grok

3. Enregistrez les résultats


• si votre entreprise apparaît

• quelles sont les autres entreprises mentionnées

• les sources utilisées par les modèles (annuaires, classements, portails)

4. Contrôler le trafic et les sources d'entrée


Vérifier dans les analyses les entrées provenant de domaines tels que perplexity.ai, chatgpt.com, search.apps.google.com, etc comment mesurer les ventes grâce à l'IA.

Différences tactiques : ChatGPT vs Gemini vs Perplexity

ChatGPT

Priorité : visibilité dans Bing + contenu expert .

Tactique GEO


• s'occuper de l'indexabilité et du référencement de base pour Bing (mêmes bonnes pratiques que pour Google, en mettant l'accent sur le référencement technique)
• construire un contenu que ChatGPT peut facilement résumer en quelques phrases : définitions, FAQ, listes de contrôle

• essayez d'être cité dans des articles et des rapports qui se classent bien dans Bing

Perplexité

Priorité : être une "meilleure source" que la concurrence


Tactique GEO :

• 
contenu très factuel et informatifavec des données uniques (études de cas, chiffres, processus)

• des articles et des publications en tant qu'invité dans des portails que Perplexity cite fréquemment dans votre créneau

• des titres et des extraits clairs qui peuvent être collés dans les réponses sans modification

Gemini / Aperçu de l'IA

Priorité : un référencement classique fort sur Google.

Tactique GEO


• e-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) : auteurs compétents

• les pages "À propos de nous" et "Équipe
• politiques en matière de protection de la vie privée, règles de procédure

• site techniquement sûr

• un contenu riche répondant à des questions complètes

• données structurées, référencement local, création de liens

Comment Semly contribue à la mise en pratique du GEO

Semly a été créé précisément pour les entreprises qui souhaitent se développer grâce à la visibilité dans les moteurs de recherche et aux réponses de l'IA générativemais ils n'ont ni le temps ni les ressources nécessaires pour relier manuellement tous les blocs entre eux.

Dans le cadre de GEO, Semly peut vous aider, entre autres, à

1. Thèmes et intentions de recherche :

• l'identification des requêtes qui sont importantes à la fois pour le SEO et le GEO (requêtes conversationnelles, scénarios d'achat)
• analyser les types de contenu (tutoriels, études de cas, FAQ) les plus susceptibles d'être cités par les modèles

2. Planification et création d'un contenu adapté à la géographie :

• conception de cadres d'articles et de pages de services pour la structure que les LLM "aiment" (H2/H3, questions-réponses, listes de contrôle)
• soutenir l'équipe de marketing et de rédaction dans la création d'un contenu cohérent et spécialisé

3. Distribution et autonomisation :

• aider à choisir où obtenir des liens, des messages d'invités, des mentions et des commentaires
• bâtiment une présence stable de la marque dans les sources que les moteurs génératifs citent le plus facilement

Ainsi, le GEO n'est pas pour vous un mot abstrait à la mode, mais un outil de travail à part entière un processus concret et reproductiblequi peuvent être intégrées à votre stratégie de marketing.

Stratégie GEO en 30 jours - un plan d'action pour les entreprises de services

Voici un plan simple que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement.

Semaine 1 - Audit et fondations

Découvrez comment les modèles perçoivent votre entreprise :

• poser 10 à 20 questions de suivi dans ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Grok

• noter si votre marque apparaît, quelles entreprises sont mentionnées et quelles sources sont citées

Effectuer un audit des PAN et des profils :

• uniformiser le nom, l'adresse, le téléphone et l'adresse du site web dans tous les lieux clés
• mettre à jour le profil d'entreprise Google

Cartographier les principaux services et spécialisations.

Semaine 2 - Contenu prêt pour le GEO

Sélectionner 1 - 2 services clés i :

• affiner leurs sous-pages (description, processus, section "pour qui", mini FAQ)
• ajouter une section avec étude de cas ou au moins un bref exemple de mise en œuvre

Créer 1 guide plus grand répondre à une question GEO spécifique (par exemple "Comment choisir une agence de référencement pour une boutique en ligne ?") à l'aide d'une liste de contrôle.

Semaine 3 - Preuves sociales et annuaires

Démarrage solliciter systématiquement un retour d'information:

• préparer un modèle simple pour un message de demande de révision
• envoyer à 10-20 clients satisfaits

Identifier les principaux annuaires locaux et professionnels i :

• assurez-vous d'y avoir un profil
• mettre à jour les détails et la description de l'entreprise

Semaine 4 - Relations publiques, suivi et itération

Sélectionner 1-2 médias / portails sectoriels et les offrir :

• article d'expert
• des commentaires d'experts sur leur matériel
• participer au classement/à l'établissement de la liste

Répétez les tests avec les invites de contrôle.

Mettez à jour votre plan de contenu pour les deux ou trois prochains mois en fonction du contenu et des sources que les modèles sont déjà heureux de citer.

Si vous travaillez avec Semly, ce plan peut être considéré comme une un cadre de coopération - de nombreuses tâches (de la recherche de sujets aux squelettes de contenu en passant par le suivi des effets) peuvent être automatisées ou considérablement accélérées. Dans la pratique, nous commençons souvent par des sessions telles que demandez à ChatGPT pourquoi il ne recommande pas votre marquequi vous permet d'identifier rapidement les lacunes les plus importantes en matière de visibilité GEO.

Les erreurs les plus courantes en matière de GEO et comment les éviter

1. Penser uniquement "sous l'algorithme"

• Création de contenu purement "pour les modèles", sans valeur réelle pour les êtres humains
• Résultat : faible qualité, pas de liens provenant de sites de valeur, ignorés par l'intelligence artificielle
• Solution : commencer par les problèmes réels des clientsle GEO est considéré comme un moyen d'organiser et de renforcer le contenu

2. Manque de preuves sociales

• Excellent site, mais pas de critiques, pas d'études de cas, pas de mentions externes
• Solution : Intégrer la collecte d'informations en retour et les études de cas dans le processus de service à la clientèle

3. NAP détruit et chaos en matière d'information

• Adresses, numéros de téléphone et descriptions de services différents d'un endroit à l'autre
• Résultat : les modèles ont du mal à "relier les points", votre marque paraît moins crédible
• Solution : une fois par trimestre voir tous les profils et catalogues clés

4. Absence de stratégie de contenu

• Publier des messages aléatoires sans lien avec les questions clés des clients
• Solution : baser le contenu sur la carte des questions GEO et la recherche classique de mots-clés

5. Pas de contrôle de la recherche d'IA

• Vous faites des actions, mais vous ne vérifiez pas si l'IA commence réellement à vous citer
• Solution : tenir une feuille simple avec les messages de contrôle et les résultats des tests + surveiller les sources de trafic

Résumé et prochaines étapes

GEO ne relève pas de la magie ou du "piratage" de modèles. C'est combiner de manière cohérente un bon marketing, un bon référencement et de bonnes relations publiques avec la nouvelle réalité selon laquelle de plus en plus de décisions d'achat commencent par une question à ChatGPT, Gemini, Claude, Grok ou Perplexity.

Pour les sociétés de services, il s'agit d'une opportunité considérable :

• vous pouvez devenir la recommandation naturelle de l'IA dans son créneau
• vous pouvez construire autorité de la marque non seulement aux yeux des moteurs de recherche, mais aussi dans les réponses des modèles
• vous pouvez vous approvisionner nouvelles pistes à partir de canaux que vos concurrents ignorent encore souvent

Si vous souhaitez accélérer le processus, le baser sur des données et des pratiques éprouvées, utilisez les outils et le support de Semly. C'est l'un des moyens les plus rapides de mettre de l'ordre dans votre SEO, d'ajouter une couche de GEO et de faire fonctionner vos moteurs génératifs recommander votre société de services.

Sources d'information

• Zapier - Comment ChatGPT choisit-il ses sources lors de la navigation ?
• Dejan Marketing - Comment fonctionnent les résultats de recherche de ChatGPT
• Yoast - Qu'est-ce que ChatGPT Search (et comment utilise-t-il les données de Bing) ?
• Trackboxx - Grâce à l'IA comme ChatGPT, Bing est le nouveau Google
• Centre d'aide Perplexity - Comment fonctionne Perplexité ?
• Hub de perplexité - Démarrer avec Perplexity
• DigitalOcean - Qu'est-ce que Perplexity AI ? Une méthode de recherche plus intelligente
• Ethan Lazuk - Comment fonctionne Perplexity ? Un résumé du point de vue d'un SEO
• Google - Mise à la terre avec Google Search | Gemini API
• Google - L'IA générative dans la recherche : laissez Google faire la recherche pour vous (AI Overviews)
• ArXiv - GEO : Optimisation générative des moteurs
• Première page Sage - Guide de stratégie pour l'optimisation générative des moteurs (GEO)
• Jakob Nielsen - GEO Guidelines : Comment être cité par l'IA grâce aux moteurs génératifs
• Fondation Inc. - Qu'est-ce que l'optimisation générative des moteurs (GEO) et comment la mettre en œuvre ?
• Vercel - Comment nous adaptons le référencement aux LLM et à la recherche par IA
• LLMrefs - AI SEO : Comment optimiser pour les moteurs de recherche IA (Guide 2026)
• Text.com - Comment optimiser votre site web pour l'IA et le LLM SEO
• xfunnel - Quelles sont les sources citées par les moteurs de recherche d'IA ? Analyse de 40k réponses

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