Contenu visible par les modèles d'IA
Les modèles linguistiques - tels que ChatGPT, Gemini, Copilot ou Perplexity - deviennent la nouvelle couche de la recherche. De plus en plus, ce sont eux qui suggèrent aux utilisateursLes modèles linguistiques (LLM) - tels que ChatGPT, Gemini, Copilot ou Perplexity - sont en train de devenir la nouvelle couche de la recherche. De plus en plus, ce sont eux qui suggèrent aux utilisateurs où acheter un produit particulier, "quelles chaussures de course de montagne choisir" ou "quelle crème convient à une peau sensible". Si vous pratiquez le commerce électronique, le contenu de vos produits n'est plus visible uniquement par Google - il commence à être "lu" et interprété par les LLM et les systèmes de recherche d'IA pour le commerce électronique.
Dans cet article, vous apprendrez :
- comment les modèles d'IA "voient" votre magasin et d'où ils tirent leurs données,
- les caractéristiques des descriptions de produits, des FAQ et du contenu des ventes qui les aident à vous recommander
- comment restructurer concrètement le contenu pour qu'il soit adapté aux personnes et aux modèles linguistiques
- comment la plateforme Semly aide à créer systématiquement du contenu que les LLM voient et citent
Comment créer du contenu que les modèles d'IA peuvent voir ?
Comment les LLM obtiennent-ils des informations sur votre magasin ?
Les modèles linguistiques ne savent pas automatiquement que votre boutique existe. Ils utilisent plusieurs sources :
- Crawl et AI-bots - semblables à Googlebot, des robots spéciaux (par exemple OAI-SearchBot) analysent les pages, récupèrent le contenu HTML, les titres, les listes, les tableaux, ainsi que les éléments suivants données structurées schema.org
- Index des moteurs de recherche - de nombreux LLM s'appuient sur les index et résultats de recherche Google/Bing existants, qu'ils transforment ensuite en une réponse générative
- Flux de produits et API - dans les environnements de place de marché ou les assistants d'achat dédiés, les produits sont livrés directement via des fichiers de produits ou des API
- Systèmes RAG (retrieval-augmented generation) : les assistants d'achat créent un index local du contenu de votre boutique (catégories, fiches produits, FAQ, blog) et en extraient des extraits pour les réponses
Sur cette base, ils construisent un "modèle simple" de votre magasin : ce à quoi vous êtes associé, ce dans quoi vous vous spécialisez et dans quelle mesure vous répondez aux besoins spécifiques des utilisateurs.
Qu'est-ce que l'IA "lit" exactement sur votre site web ?
Pour le LLM, les questions clés sont les suivantes :
- Contenu visible en HTML - titres (H1-H3), paragraphes, listes à puces, tableaux, texte à côté des boutons
- Données structurées (schema.org) -
Produit,Offre,Révision,FAQPage,Articlesont des "raccourcis" vers les faits, offres, opinions et contenus éducatifs les plus importants concernant les produits - Métadonnées et éléments de navigation - titres de pages, descriptions, fils d'Ariane, noms de catégories
- Commentaires et questions-réponses - les commentaires textuels, les questions et les réponses des clients constituent un signal de confiance important et une base pour l'élaboration d'arguments en faveur de recommandations
Ces informations sont ensuite transformées en vecteurs (encastrements) et stockés dans des index vectoriels, à partir desquels le LLM sélectionne les fragments les plus appropriés pour une requête donnée.
Quel type de contenu aide les gestionnaires de patrimoine à recommander votre boutique ?
1. Alignement clair sur l'intention d'achat
LLM doit comprendre, pour qui est le produit et pour quelle application. Plus vous décrivez précisément les scénarios d'utilisation, plus il est facile pour le modèle de faire correspondre votre offre à la question de l'utilisateur.
Au lieu de :
"Chaussures de course, légères et confortables"
Parier sur :
"Chaussure de course en montagne légère conçue pour les coureurs de trail qui parcourent des distances de 20 à 60 km sur des sentiers rocailleux
Pour LLM, la deuxième version envoie un message clair : "c'est un produit pour le coureur de trail pour de longues distances sur des terrains difficiles".
2. Exhaustivité de l'information sur les produits
Les modèles linguistiques souhaitent recommander des produits au sujet desquels ils peuvent dire quelque chose de précis et de vrai. Ils ont donc besoin d'un ensemble complet de données :
- paramètres : dimensions, poids, composition, capacité, puissance, matériau
- variantes : couleurs, tailles, versions
- contexte d'utilisation : pour qui, dans quelles conditions, avec quoi peut-on les combiner ?
- logistique : délai de livraison, politique de retour, disponibilité
Si ces données n'apparaissent que dans des graphiques, des PDF ou sont dispersées, le LLM a moins de chances de les interpréter correctement.
3. Structure du contenu facile à "analyser" par l'IA
Plus la structure est claire, plus il est facile pour le modèle d'en extraire le bon passage et de le citer dans la réponse :
- titres H2/H3 avec des noms de section clairs ("À qui s'adresse ce produit", "Principaux avantages", "Spécifications techniques")
- des listes à puces avec les caractéristiques et les avantages
- des paragraphes courts, sans murs de texte
- tableaux comparant les paramètres clés
4. Les données structurées, un signal factuel fort
Pour le référencement traditionnel, schema.org est la voie à suivre pour les rich snippets. Pour le LLM, c'est même le langage des faits :
Produit+Offre- prix, disponibilité, marque, catégorieRévision/Note globale- évaluations, nombre d'avisFAQPage- une série de questions et de réponses que le LLM peut citer directementArticle/BlogPosting- des informations sur le contenu éducatif et sa relation avec les produits
L'absence de données structurées ne vous met pas hors jeu, mais elle complique considérablement la compréhension de votre offre par l'IA. Les mettre en œuvre dans la logique SEO / AEO / GEO pour le commerce électronique peut améliorer de manière significative la réception de votre contenu par les modèles.
5. Signes de confiance et d'autorité
Les modèles prennent de plus en plus en compte la crédibilité de la source :
- les coordonnées complètes de l'entreprise (adresse, numéro de TVA, réglementation, politique de retour)
- des coordonnées visibles et des canaux d'assistance viables
- cohérence des informations dans les descriptions, les FAQ et les avis
- pas de promesses exagérées et non vérifiées ("un remède miracle pour tout")
Les ateliers qui paraissent transparents et responsables sont plus susceptibles d'être cités dans les réponses des IA.
6. Actualité et cohérence du contenu
Les systèmes de recherche LLM et IA prennent en compte la fraîcheur du contenu - des informations obsolètes sur les prix, la disponibilité ou les ingrédients peuvent amener un modèle à ignorer vos produits au profit de concurrents dont les données sont mieux tenues à jour.
Des mises à jour régulières des descriptions, des FAQ et des guides augmentent votre visibilité dans la "couche IA". Ce faisant, il convient de les envisager dans le contexte d'une approche à long terme les tendances SEO 2026 et les quatre couches d'optimisation.
Comment rédiger des descriptions de produits pour des modèles d'IA (et humains) en même temps ?
Structure proposée pour une fiche produit adaptée à l'apprentissage tout au long de la vie
- H1 : Nom du produit + application de la clé par exemple, "Chaussures de course en montagne XYZ - pour les coureurs de trail longue distance"
- Intro (2-3 phrases). Brève explication : ce qu'il est, pour qui, dans quel scénario il fonctionnera
- H2 : Principaux avantages. Liste de 4 à 7 points sous forme d'avantages (du point de vue de l'utilisateur, pas seulement des caractéristiques techniques)
- H2 : A qui s'adresse ce produit. Segments clairs : niveau de sophistication, type d'utilisateur, conditions d'utilisation
- H2 : Comment ça marche/comment l'utiliser. Brève description de l'utilisation, instructions étape par étape (si nécessaire)
- H2 : Caractéristiques techniques / composition. Tableau ou liste ordonnée de paramètres
- H2 : FAQ sur ce produit. 2 à 5 questions et réponses les plus fréquentes (également dans le schéma FAQPage)
- Sections supplémentaires - "Achats fréquents auprès de", "Voir les produits similaires", avec des liens internes
Si vous souhaitez un modèle prêt à l'emploi, vous pouvez opter pour l'approche décrite dans l'article sur les anatomie d'une fiche produit idéale pour les modèles LLM.
Exemple : un extrait d'une description bien rédigée sous LLM :
Principaux avantages :
- Amortissement adapté aux longues courses de trail (20-60 km) sur des sentiers rocailleux.
- Bande de roulement agressive pour une meilleure adhérence sur les rochers mouillés et la boue
- Tige renforcée pour protéger les orteils et le médio-pied des impacts de pierres
- Maille respirante qui évacue rapidement l'humidité lors d'un exercice prolongé
Comparaison : description sous people vs sous LLM
| Élément | Uniquement sous l'égide du peuple | Uniquement dans le cadre du LLM | De manière optimale |
|---|---|---|---|
| Langue | Émotionnel, narration | Sec, technique | Clair, concret, avec des avantages |
| Structure | Longs paragraphes | Lettres courtes sans contexte | Paragraphes + lettres + H2/H3 |
| Données techniques | Partiel | Complet, sans explication | Explication complète + des avantages |
| Scénarios d'utilisation | Général | Non | Description précise |
Des FAQ qui comprennent les modèles linguistiques
Comment formuler les questions ?
Rédiger des questions dans les FAQ au fur et à mesure que les utilisateurs s'adressent aux assistants d'IA :
- au lieu de "Livraison" - "Combien de temps dure la livraison dans notre magasin ?
- au lieu de "Retours" - "Comment retourner un produit ?
- au lieu de "Choix de la pointure" - "Comment choisir la pointure de mes chaussures de course en montagne ?
Il est ainsi plus facile pour le LLM de faire correspondre la question de l'utilisateur avec votre FAQ et de citer votre réponse.
Comment rédiger une réponse ?
- commencer par réponse directe ("Oui, nous envoyons des produits à l'étranger...")
- ce n'est qu'ensuite que l'on ajoute des détails, des exceptions et des indications supplémentaires
- s'en tenir à une longueur d'environ 40-80 mots - c'est une taille confortable pour une citation d'IA
- éviter la consommation d'eau, se concentrer sur les faits
Créer trois niveaux de FAQ :
- FAQ sur les boutiques en ligne - livraison, paiement, retours, sécurité, contact
- FAQ pour les catégories - par exemple, "Choisir une taille de chaussure pour le trail running", "Comment choisir une crème adaptée à son type de peau"
- FAQ pour des produits spécifiques - 2-5 questions et réponses sur la fiche produit
Chacun de ces niveaux signifie Schéma de la page FAQ avec les questions et réponses réelles que l'utilisateur voit sur le site. Il s'agit de l'une des pierres angulaires d'un GEO / AEO pratique, dont il est question plus en détail dans la rubrique guide GEO pour le commerce électronique et l'IA.
Contenu circulaire : blog, guides, classements.
Le contenu éducatif joue un double rôle :
- aider l'utilisateur à prendre une décision
- construire une image de votre magasin aux yeux du LLM en tant que un expert dans le domaine concerné
Comment concevoir des guides dans le cadre du programme LLM
- Dans le titre, combiner problème + catégorie de produit: "Comment choisir des chaussures de course en montagne ? Un guide complet avec des recommandations de modèles"
- Introduction : préciser à qui s'adresse le guide et quel est le problème qu'il résout
- En H2/H3 : sections éducatives (ce à quoi il faut faire attention, les erreurs courantes), sections avec recommandations de produits spécifiques (avec des liens vers les fiches produits), section FAQ à la fin de l'article
Des guides et des classements bien conçus constituent également la base pour mesurer l'impact de la "couche IA" sur les ventes - cette partie mérite d'être soutenue par des analyses selon l'approche décrite dans l'article comment mesurer les ventes avec l'intelligence artificielle.
Classements et compilations :
- Créez des contenus tels que "Les 5 meilleurs produits pour..." avec des critères de sélection clairs
- Pour chaque produit, décrire pour qui c'est le mieux (segmentation par niveau, budget, problèmes spécifiques)
- Ajouter un tableau de comparaison avec les paramètres clés
C'est ce genre d'articles que les gestionnaires du droit d'auteur aiment citer lorsqu'ils répondent à des questions telles que "quels sont les meilleurs produits pour ... ?"
Liste de contrôle - votre description de produit est-elle adaptée aux LLM ?
Utilisez cette courte liste de contrôle lorsque vous travaillez sur chaque fiche produit :
- Les deux ou trois premières phrases indiquent-elles clairement ce qu'est le produit, à qui il est destiné et pour quel usage ?
- Les sections H2/H3 ont-elles des titres descriptifs ("Pour qui", "Principaux avantages", "Spécifications techniques") plutôt que des généralités comme "Description" ?
- Tous les paramètres clés sont-ils présentés sous forme de texte ou de tableau et pas seulement sur le graphique ?
- Décrivez-vous des scénarios d'utilisation spécifiques qui correspondent facilement aux questions des utilisateurs ?
- Le produit dispose-t-il de données structurées Produit + Offre + Avis (s'il y a des avis) ?
- Existe-t-il une mini-FAQ de 2 à 5 questions et réponses (selon le schéma de la page FAQ) à côté du produit ?
- Existe-t-il des liens vers des guides ou des classements de blogs qui développent le sujet ?
- Les données (prix, disponibilité, composition) sont-elles à jour et cohérentes dans l'ensemble du magasin ?
Plus vous cochez de "oui", plus il y a de chances que les modèles linguistiques commencent à citer votre contenu plus souvent.
Comment évaluez-vous le degré de recommandation de votre magasin par les responsables de l'apprentissage tout au long de la vie ?
Vous pouvez :
Tests d'interrogation manuels - consultez régulièrement ChatGPT/Gemini/Perplexity pour trouver des réponses à des questions courantes dans votre catégorie ("quelles chaussures de course en montagne ?", "où acheter... ?") et notez si votre boutique apparaît. L'approche décrite dans l'article peut être utile à cet égard : Demandez à ChatGPT pourquoi il ne recommande pas votre marque
- Suivi de la "mention" de la marque - vérifier si le nom de la marque ou du magasin apparaît dans les réponses ; faire des captures d'écran avant et après les modifications apportées au contenu
- Analyse du trafic direct et du trafic de marque - une augmentation des visites directes et des demandes de renseignements sur les marques peut signifier que les utilisateurs se tournent vers vous à partir des recommandations de l'IA
- Enquêtes post-achat - ajouter la question "Comment avez-vous connu notre boutique ?" avec l'option "recommandation d'un assistant IA (par exemple ChatGPT, Gemini)"
Des plates-formes telles que Semly.ai développent leurs propres méthodes pour surveiller la visibilité des marques dans les réponses des différents modèles, ce qui leur permet d'observer l'impact des changements de contenu sur les recommandations viables de l'IA.
Comment Semly aide-t-il à créer du contenu visible dans l'IA ?
Semly.ai est une plateforme spécialement conçue pour une nouvelle couche de visibilité - le GEO/AEO (Generative / Answer Engine Optimisation) et AIO (Optimisation de l'IA). Son objectif est d'aider les boutiques en ligne et les marques :
- augmenter la présence dans les réponses de modèles tels que ChatGPT, Gemini, Grok, Claude ou Perplexity
- mettre de l'ordre et reconstruire le contenu, y compris les produits, les FAQ et les guides, de manière à ce qu'ils soient mieux "lus" par les LLM
- développement systématique du contenu sans devoir tout rédiger manuellement à partir de zéro
En pratique, Semly.ai aide, entre autres, à.. :
- Audits de visibilité en matière d'IA- indique à quelle fréquence et dans quel contexte votre magasin apparaît dans les réponses des modèles
- Génération et optimisation des descriptions de produits - selon des modèles adaptés au LLM : avec une structure claire, des scénarios d'utilisation décrits et des données cohérentes
- Élaboration de FAQ et de contenus éducatifs - suggère les questions qui manquent dans votre FAQ du point de vue des utilisateurs utilisant l'IA et la manière de les formuler
- Adapter le contenu aux quatre couches de SEO 2026 - la combinaison du SEO classique, du SXO, de l'AIO et du GEO en un système de contenu cohérent
Ainsi, vous n'avez pas besoin de deviner par vous-même comment construire un contenu "sous LLM", vous pouvez vous appuyer sur des modèles, des contrôles et des outils éprouvés, conçus spécialement pour le commerce électronique, dans l'esprit de optimisation moderne des moteurs AEO/AI.
Résumé
Les modèles linguistiques sont devenus la nouvelle "interface" de l'internet. Pour de nombreux utilisateurs, ils sont le premier endroit où ils cherchent des recommandations de produits et de magasins. Pour que votre commerce électronique soit visible dans cette couche, vous avez besoin d'un contenu qui soit.. :
- complet (détails complets sur les produits, la logistique, les applications)
- bien structuré (titres, listes, tableaux, FAQ, données structurées)
- axé sur des problèmes réels et des scénarios d'utilisationet pas seulement des traits secs
- cohérent et actualisé dans tout le magasin
Si vous combinez ces principes avec une approche systémique de la GEO/AIO et que vous utilisez des outils tels que Semly.aivos chances de voir vos produits recommandés par le LLM augmentent très sensiblement - comme nous l'expliquons plus en détail dans le contexte de l'article sur la avantages concurrentiels de l'IA dans le commerce électronique.
FAQ
Dois-je rédiger des descriptions distinctes pour l'IA et les humains ?
Non. L'objectif est de créer une description unique et bien structurée qui soit à la fois réactive et facile à traiter par le LLM.
Sans données structurées, LLM verra-t-il ma boutique ?
Oui, mais avec beaucoup moins de précision. Les données structurées permettent aux modèles de comprendre plus rapidement ce que vous vendez, à quel prix et à qui.
Par où commencer pour optimiser le contenu pour le LLM ?
D'abord les fiches produits clés et la FAQ globale : mettre de l'ordre dans la structure, ajouter les données manquantes et mettre en place des données structurées. Ensuite, les catégories clés et les guides.
Quand les effets se feront-ils sentir dans les réponses de l'IA ?
Cela dépend de la fréquence à laquelle votre site est exploré par les robots d'intelligence artificielle, mais les premiers changements apparaissent souvent dans les quelques semaines qui suivent une refonte majeure du contenu.
Puis-je le faire à la main, sans outils spéciaux ?
Oui, mais avec la multiplication des produits, cela devient rapidement inefficace. Des plateformes telles que Semly.ai permettent d'échelonner la création et la mise à jour de contenu tout en maintenant la cohérence de la structure et du langage.
Sources d'information
- AI SEO 101 - knwn.app
- Comment les robots d'indexation et les robots d'intelligence artificielle lisent votre site différemment des robots de recherche - Superlines
- Comment les assistants d'achat IA recommandent des produits - Trustnoww
- Structures de contenu optimisées par le LLM : tableaux, FAQ et extraits - Averi
- Comment optimiser et formater le contenu d'un produit pour les LLM - Suso Digital
- Données structurées & Schema Markup Best Practices for AI Search - Généo
- Visibilité des magasins dans l'IA 2025 - Semly.ai
- Les données structurées en 2024 - HTTP Archive / Almanach du Web
- Liste de contrôle AI SEO - Rozenberger
- Semly.ai - #Outil d'IA n°1 pour la géolocalisation dans le commerce électronique
- 4 couches de SEO 2026 - Semly.ai
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