Performances et UX
UX
Aussi appelé : expérience utilisateur · UX
Expérience globale et difficultés d’utilisation d’un produit ou service.
Un exemple pratique
Un client trouve facilement les conditions de livraison et remplit un formulaire.
Que dois-je savoir ?
L’UX dépasse l’esthétique et la rapidité.
Performances et UX en pratique
Évaluez l’expérience des utilisateurs sur leurs appareils. Les tests de laboratoire aident à identifier les causes, les données réelles montrent l’ampleur du problème. Un bon site permet aussi de trouver l’information et d’agir facilement.
Fonctionnalités Semly associées
Découvrez où ce concept s’applique dans Semly.
Termes associés
Documentation et lectures complémentaires
Définition préparée par Semly. Les normes et comportements sont décrits par leurs créateurs :