Raport 2026: Widoczność marek z branży Zoologicznej w odpowiedziach AI

01 . Wprowadzenie

O co konkurują marki w AI?

Zooplus.pl prowadzi w rankingu ogólnym i czterech z pięciu kategorii. W karmie dla psów pierwsze miejsce zajmuje krakvet.pl, ale oba sklepy dzieli tylko jedno wystąpienie. Ten wynik dobrze pokazuje, dlaczego sam numer pozycji nie wystarcza do oceny konkurencji.

Raport Semly porównuje widoczność 30 monitorowanych marek i domen z branży zoologicznej w 18 485 odpowiedziach AI. Pytania dotyczą zakupów dla psów i kotów: od karmy po żwirek, legowisko i przysmaki. Wyniki opisują ten zakres potrzeb, nie wszystkie segmenty rynku zoologicznego.

Użytkownik może pytać o konkretny produkt albo opisać warunki, które ma on spełnić. W badaniu pojawiają się między innymi pranie pokrowca legowiska, ograniczenie pylenia żwirku i wybór karmy do codziennego żywienia. Widoczność pokazuje, które sklepy są wymieniane w takich kontekstach.

Jak czytać te wyniki?

Widoczność 10% oznacza 10 odnotowanych wystąpień marki na 100 odpowiedzi w danym zakresie. Jedna odpowiedź może wymienić wiele sklepów. To nie jest udział w sprzedaży. Kategorie mają różne liczby odpowiedzi, dlatego procenty obliczono osobno dla każdej z nich.

Opracowanie merytoryczne

Dariusz Januszkiewicz - przedsiębiorca i analityk z 20-letnim doświadczeniem w e-commerce, założyciel i CEO projektów RedCart.pl oraz Droplo.com. Jako CAIO w Semly.ai odpowiada za zarządzanie produktem i rozwój całego ekosystemu. Tworzy narzędzia AI, łącząc analizę danych z doświadczeniem w budowaniu rozwiązań dla handlu internetowego.

02. Ranking ogólny

Obraz całej branży

Zooplus.pl uzyskał 6162 wystąpienia i widoczność 33,34%. unizoo.pl odnotowano 4088 razy (22,12%), a krakvet.pl 3984 razy (21,55%). maxizoo.pl zajmuje czwarte miejsce z 2289 wystąpieniami (12,38%).

Pierwsze trzy marki skupiają 49,84% wszystkich 28 558 wystąpień monitorowanego zestawu. Ten udział dotyczy wzmianek, a nie odsetka odpowiedzi. Nie oznacza też, że sklepy odpowiadają za podobną część sprzedaży branży.

Między drugim a trzecim miejscem są 104 wystąpienia, czyli około 0,56 punktu procentowego. Kolejność zmienia się w poszczególnych kategoriach. W karmie dla psów krakvet.pl wyprzedza zarówno unizoo.pl, jak i zooplus.pl; przewaga nad zooplus.pl jest jednak minimalna.

03. Pełne zestawienie

Widoczność w całej próbie 18 485 odpowiedzi. Marki uporządkowano według liczby wystąpień, przed zaokrągleniem procentów.

Źródło: Semly [1]. Stan na 20.09.2026 • 37 dni pomiarów. Ranking uwzględnia również dwa pytania bez przypisanej kategorii. Procenty obliczono na podstawie 18 485 odpowiedzi.

04. Kategoria - Akcesoria, zabawki i transport

Zooplus.pl prowadzi z widocznością 33,51%. maxizoo.pl uzyskał 14,28%, a unizoo.pl 13,80%. Różnica między drugim i trzecim miejscem to 17 wystąpień.

Odnotowano 28 z 30 marek i 4072 wystąpienia. Pierwsza trójka skupia 53,17% wzmianek. karusek.com.pl zajmuje szóste miejsce w tej kategorii przy dziesiątej pozycji ogółem. Próba obejmuje 19 pytań i 3515 odpowiedzi.

Akcesoria dopasowane do warunków użycia

Pytania o akcesoria odnoszą się do wymiarów, wygody użytkowania i utrzymania produktu w czystości. W przypadku szelek ważne jest dopasowanie do obwodu klatki piersiowej, a w legowisku możliwość wyprania pokrowca. To konkretne informacje, które można sprawdzić na karcie produktu.

Przy audycie treści warto sprawdzić, czy rozmiary i sposób mierzenia są opisane jednoznacznie, a cechy dotyczą właściwego wariantu. Sam przymiotnik „wygodny” nie odpowiada na pytanie o dopasowanie. Badanie wskazuje kontekst do analizy, ale nie dowodzi wpływu konkretnych opisów na rekomendację.

Cytaty przedstawiają dwa przykłady pytań z badania. Wyniki kategorii obejmują cały zestaw 19 pytań i 3515 odpowiedzi. Źródło: Semly [1].

Ranking kategorii

W kategorii odnotowano 28 z 30 marek. Podstawa: 3515 odpowiedzi. Pozycja wynika z liczby wystąpień w tej kategorii; równe liczniki oznaczają remis.

Źródło: Semly [1]. Stan na 20.09.2026 • ostatnie 37 dni. Łącznie 4072 wystąpień monitorowanych marek. Pierwsza trójka odpowiada za 53,17% tych wystąpień. To udział we wzmiankach, nie odsetek odpowiedzi.

05. Kategoria - Higiena, pielęgnacja i utrzymanie czystości

Zooplus.pl osiągnął widoczność 26,00%, krakvet.pl 18,38%, a maxizoo.pl 12,05%. unizoo.pl zajmuje czwarte miejsce z wynikiem 9,81%.

Aquaelzoo.pl zajmuje piąte miejsce w kategorii, choć ogółem jest siedemnasty. Na higienę przypadają 262 z 351 wystąpień tej domeny, czyli 74,64%. To jeden z najbardziej wyraźnych przykładów koncentracji widoczności w badaniu.

Codzienna pielęgnacja w pytaniach

W pytaniach o żwirek użytkownik opisuje codzienny problem: pylenie, sprzątanie kuwety albo zakup większego opakowania. Informacje o materiale, sposobie użycia i dostępnych pojemnościach odpowiadają na inne potrzeby niż ogólna obietnica czystości.

W audycie warto zweryfikować spójność opisów wariantów i rozmiarów opakowań. Właściwości deklarowane w treści powinny mieć oparcie w informacjach producenta. Raport nie sprawdza skuteczności produktów ani prawdziwości ocen użytych w odpowiedziach AI.

Cytaty przedstawiają dwa przykłady pytań z badania. Wyniki kategorii obejmują cały zestaw 20 pytań i 3700 odpowiedzi. Źródło: Semly [1].

Ranking kategorii

W kategorii odnotowano 29 z 30 marek. Podstawa: 3700 odpowiedzi. Pozycja wynika z liczby wystąpień w tej kategorii; równe liczniki oznaczają remis.

Źródło: Semly [1]. Stan na 20.09.2026 • ostatnie 37 dni. Łącznie 4329 wystąpień monitorowanych marek. Pierwsza trójka odpowiada za 48,23% tych wystąpień. To udział we wzmiankach, nie odsetek odpowiedzi.

06. Kategoria - Karma dla kotów

Zooplus.pl uzyskał widoczność 38,38%, unizoo.pl 33,03%, a krakvet.pl 28,43%. zooart.com.pl zajmuje czwarte miejsce z wynikiem 17,08%.

Kategoria ma 7380 wystąpień - najwięcej spośród pięciu obszarów, choć tylko o 16 więcej niż karma dla psów. Na karmę dla kotów przypada 632 z 1847 wystąpień zooart.com.pl oraz 325 z 761 wystąpień karusek.com.pl. Pierwsza trójka skupia 50,05% wzmianek.

Codzienne żywienie kota w pytaniach

Pytania rozróżniają etap życia kota, rodzaj karmy i sposób codziennego żywienia. Dla opisu oferty oznacza to potrzebę jasnego wskazania przeznaczenia produktu. Nazwa linii bez informacji o konkretnym wariancie może nie wystarczyć do porównania.

Warto sprawdzić zgodność nazw, składu i deklarowanego przeznaczenia z dokumentacją produktu. Pytanie o „dobry skład” jest elementem badania, a nie kryterium jakości zweryfikowanym w raporcie. Obecność sklepu w AI nie oznacza potwierdzenia, że wskazana karma odpowiada potrzebom konkretnego zwierzęcia.

Cytaty przedstawiają dwa przykłady pytań z badania. Wyniki kategorii obejmują cały zestaw 20 pytań i 3700 odpowiedzi. Źródło: Semly [1].

Ranking kategorii

W kategorii odnotowano 28 z 30 marek. Podstawa: 3700 odpowiedzi. Pozycja wynika z liczby wystąpień w tej kategorii; równe liczniki oznaczają remis.

Źródło: Semly [1]. Stan na 20.09.2026 • ostatnie 37 dni. Łącznie 7380 wystąpień monitorowanych marek. Pierwsza trójka odpowiada za 50,05% tych wystąpień. To udział we wzmiankach, nie odsetek odpowiedzi.

07. Kategoria - Karma dla psów

Krakvet.pl ma 1409 wystąpień i widoczność 38,08%. zooplus.pl uzyskał 1408 wystąpień i 38,05%. Jedno wystąpienie decyduje o kolejności dwóch pierwszych marek.

Unizoo.pl zajmuje trzecie miejsce z wynikiem 28,65%, a zooart.com.pl czwarte z 16,57%. Niżej alezwierzaki.pl ma 399 wystąpień, a petbox.pl 398. W dwóch różnych częściach tabeli różnica jednego wystąpienia zmienia pozycję w rankingu.

Karma dla psa i dokładność porównania

Pytania łączą etap życia psa, jego wielkość i codzienny sposób żywienia. To warunki, które powinny być czytelne w opisie wariantu. Analiza widoczności pozwala ustalić obecność sklepu przy takim pytaniu; nie ocenia samego doboru karmy.

Tak niewielkich różnic nie należy przedstawiać jako dowodu trwałej przewagi. Przy ocenie treści warto sprawdzić dokładność informacji o produkcie, a przy kolejnym pomiarze zachować porównywalny zestaw pytań. Pytania dotyczące problemów zdrowotnych nie zastępują oceny weterynaryjnej.

Cytaty przedstawiają dwa przykłady pytań z badania. Wyniki kategorii obejmują cały zestaw 20 pytań i 3700 odpowiedzi. Źródło: Semly [1].

Ranking kategorii

W kategorii odnotowano 28 z 30 marek. Podstawa: 3700 odpowiedzi. Pozycja wynika z liczby wystąpień w tej kategorii; równe liczniki oznaczają remis.

Źródło: Semly [1]. Stan na 20.09.2026 • ostatnie 37 dni. Łącznie 7364 wystąpień monitorowanych marek. Pierwsza trójka odpowiada za 52,65% tych wystąpień. To udział we wzmiankach, nie odsetek odpowiedzi.

08. Kategoria - Przysmaki i suplementy dla psów i kotów

Zooplus.pl uzyskał widoczność 29,42%, unizoo.pl 26,80%, a krakvet.pl 12,57%. kuchniapupila.pl ma 370 wystąpień (10,53%), a maxizoo.pl 369 (10,50%).

kuchniapupila.pl zajmuje jedenaste miejsce ogółem, a czwarte w tej kategorii. Przysmaki i suplementy odpowiadają za 370 z 696 wystąpień tej domeny, czyli 53,16%. zoona.pl uzyskała tu 341 wystąpień - najwięcej spośród swoich pięciu kategorii.

Przysmaki w kontekście potrzeb

W przykładach pytań pojawiają się prosty skład i przeznaczenie produktu dla szczeniaka. Kategoria obejmuje zarówno przysmaki, jak i suplementy, dlatego jej wyniku nie należy traktować jako osobnego rankingu rynku suplementów.

W treściach warto jasno rozróżniać rodzaj produktu i jego deklarowane zastosowanie. Widoczność sklepu nie jest dowodem skuteczności suplementu. Różnica jednego wystąpienia między kuchniapupila.pl a maxizoo.pl wymaga takiej samej ostrożności jak niemal równy wynik liderów karmy dla psów.

Cytaty przedstawiają dwa przykłady pytań z badania. Wyniki kategorii obejmują cały zestaw 19 pytań i 3515 odpowiedzi. Źródło: Semly [1].

Ranking kategorii

W kategorii odnotowano 29 z 30 marek. Podstawa: 3515 odpowiedzi. Pozycja wynika z liczby wystąpień w tej kategorii; równe liczniki oznaczają remis.

Źródło: Semly [1]. Stan na 20.09.2026 • ostatnie 37 dni. Łącznie 4960 wystąpień monitorowanych marek. Pierwsza trójka odpowiada za 48,75% tych wystąpień. To udział we wzmiankach, nie odsetek odpowiedzi.

09. Porównanie marek

Pełna mapa kategorii

Widoczność w procentach. Podstawa dla akcesoriów oraz przysmaków wynosi 3515 odpowiedzi, a dla pozostałych kategorii 3700. Pozycja dotyczy rankingu ogólnego.

Źródło: Semly [1]. Koty i Psy oznaczają kategorie karm. Przysmaki obejmują także suplementy. 0,00 oznacza brak odnotowanych wystąpień. Procentów nie należy sumować. Dwa pytania bez kategorii uwzględnia tylko ranking ogólny.

10. Struktura wystąpień

Jak czytać specjalizację marki?

Aquaelzoo.pl skupia 74,64% swoich wystąpień w higienie, a kuchniapupila.pl 53,16% w przysmakach i suplementach. Wykres przedstawia sześć przykładów marek z co najmniej 100 wystąpieniami ogółem.

Wartość 74,64% dla aquaelzoo.pl opisuje strukturę wystąpień tej marki. Jej widoczność w odpowiedziach kategorii higieny wynosi 7,08%. Te miary odpowiadają na różne pytania: gdzie koncentruje się obecność oraz jak często marka występuje w badanej próbie.

Podstawą jest pełna liczba wystąpień danej marki, także z pytań bez przypisanej kategorii. Wykres nie obejmuje podmiotów z bardzo małą liczbą obserwacji, dla których pojedyncza wzmianka mogłaby pozornie wskazywać silną specjalizację.

11. Domeny źródłowe

W źródłach odpowiedzi najwyższe liczniki mają zooplus.pl (4144), unizoo.pl (3522), krakvet.pl (3168) i allegro.pl (3136). sklep.petsmile.pl uzyskał 2872 wystąpienia, choć nie należy do panelu 30 monitorowanych marek.

Zestawienie źródeł pokazuje szersze otoczenie niż ranking marek. Obecne są w nim również platformy i domeny spoza panelu, między innymi allegro.pl, johndog.pl czy dolina-noteci.pl. Nie należy dopisywać ich do rankingu marek na podstawie samej liczby cytowań.

Wykres korzysta z pola mentions w zestawieniu źródeł. Jest to odrębna miara od wystąpień marki oraz od pola occurrences. Dane nie oznaczają liczby wizyt ani sprzedaży; nie wyjaśniają też, dlaczego system AI wybrał daną stronę.

12. Porównanie źródeł

Źródła w poszczególnych kategoriach

Pierwsze trzy domeny źródłowe w każdej kategorii. Miejsca ustalono według liczby wystąpień domen w danym zestawieniu; nie jest to ranking monitorowanych marek.

Akcesoria, zabawki i transport

Higiena, pielęgnacja i utrzymanie czystości

Karma dla kotów

Karma dla psów

Przysmaki i suplementy dla psów i kotów

Źródło: Semly [1]. Stan na 20.09.2026 • ostatnie 37 dni. Jedna domena może być obecna w wielu kategoriach. Liczby dotyczą źródeł, nie wizyt ani konwersji.

13. Rekomendacje GEO

Co zrobić z wynikami w praktyce?

Wyniki pomagają wybrać priorytety audytu GEO, czyli pracy nad widocznością w odpowiedziach AI. Najbardziej użyteczne porównanie uwzględnia asortyment firmy i konkretne potrzeby zakupowe.

Ocena różnicy zamiast samego miejsca

Krakvet.pl i zooplus.pl dzieli w karmie dla psów jedno wystąpienie. Taką sytuację warto opisać jako niemal równy wynik. Niewielka zmiana kolejności w kolejnym pomiarze nie musi oznaczać istotnej zmiany pozycji biznesowej.

Treści odpowiadające na warunki zakupu

Audyt kart produktów powinien objąć rozmiary, warianty i deklarowane przeznaczenie. Przy karmach ważne jest jednoznaczne powiązanie opisu z konkretnym produktem, a przy akcesoriach łatwe porównanie wymiarów i sposobu użytkowania.

Weryfikacja odpowiedzi i źródeł

Sam licznik nie pokazuje, czy rekomendacja była trafna. Warto przejrzeć odpowiedzi oraz wskazane strony, także spoza panelu monitorowanych marek. Pozwala to oddzielić obecność marki od jakości kontekstu, w którym się pojawia.

Porównywalna próba w kolejnych pomiarach

W raporcie e dwa pytania nie mają kategorii, a liczebności kategorii są różne. Kolejne porównanie powinno zachować lub jawnie uwzględnić te warunki. Wyniki widoczności warto zestawić z ruchem i konwersją, które opisują dalsze etapy zakupu.

Rekomendacje Semly są interpretacją danych i propozycją dalszej analizy. Badanie nie testuje przyczyn aktualnej kolejności marek.

Metodologia

Jak powstał raport? Zakres analizy

30 monitorowanych marek i domen, 100 pytań w języku polskim, 18 485 odpowiedzi. Systemy oznaczono w raporcie jako AI Mode, ChatGPT, Claude, Gemini i Grok. Zakres pytań dotyczy przede wszystkim zakupów dla psów i kotów.

Stan danych i okres pomiaru

Stan na 20 września 2026. Raport zawiera 37 punktów dziennych. Analiza obejmuje 37 dni zarejestrowanych pomiarów i rzeczywistą liczebność 18 485 odpowiedzi; nie zakłada kompletnego przebiegu każdej kombinacji pytania i systemu.

Jednakowa definicja widoczności

Widoczność to liczba wystąpień marki podzielona przez liczbę odpowiedzi w danym zakresie i pomnożona przez 100%. Mianownik wynosi 18 485 ogółem, 3515 dla akcesoriów oraz przysmaków i suplementów, a 3700 dla pozostałych trzech kategorii.

Dla 29 konkurentów wykorzystano porównawcze liczniki wystąpień. Dla marki głównej zsumowano liczniki wszystkich 100 pytań, także dwóch bez kategorii. Brak marki w zestawieniu kategorii oznaczono jako zero odnotowanych wystąpień. Łącznie odnotowano 28 558 wystąpień.

Pozycje ustalono przed zaokrągleniem procentów. Równe liczniki oznaczają remis. Kategorie zawierają po 19 lub 20 pytań; cytaty przedstawiają tylko po dwa przykłady. Szczegóły uzgodnienia zakresów znajdują się na kolejnej stronie.

Domeny źródłowe

Zestawienie źródeł wykorzystuje pole mentions. Nie utożsamiono go z occurrences ani liczbą wystąpień marki. Panel marek i lista domen źródłowych mają różny zakres.

Uzgodnienie zakresów

Jak łączą się wyniki kategorii?

Ranking ogólny obejmuje 100 pytań, a pięć kategorii łącznie 98. Dwa pytania bez przypisanej kategorii pozostały w wyniku ogólnym. Nie przypisano ich do kategorii na podstawie samego brzmienia.

Dlaczego sumy są różne?

Pięć kategorii obejmuje 18 130 odpowiedzi. Różnica względem 18 485 ogółem wynosi 355 odpowiedzi i dotyczy dwóch pytań bez kategorii. Odrębnie, 100 pytań × 5 systemów × 37 dni dawałoby 18 500 odpowiedzi. Dane mają o 15 mniej; do obliczeń wykorzystano rzeczywistą liczebność, bez uzupełniania braków.

Uzgodnienie wystąpień marek

W kategoriach odnotowano 28 105 wystąpień marek, a ogółem 28 558. Różnica wynosi 453. Dla każdego sklepu zachowano jego licznik ogólny oraz odrębne liczniki kategorii. Dla maxizoo.pl 2285 wystąpień w kategoriach i cztery w pytaniach bez kategorii dają 2289 ogółem.

Porównywanie kategorii

Akcesoria oraz przysmaki i suplementy mają po 19 pytań i 3515 odpowiedzi. Pozostałe kategorie mają po 20 pytań i 3700 odpowiedzi. Do porównania częstości służą procenty z właściwym mianownikiem; same liczniki wymagają uwzględnienia wielkości próby.

Źródło: Semly [1]. Różnice zakresów nie zostały wyrównane przez dopisywanie lub usuwanie obserwacji.

Źródła

Granice interpretacji wyników. Co można wnioskować?

Raport opisuje monitorowany zestaw marek i określone pytania. Nie obejmuje całej branży zoologicznej ani reprezentatywnej próby zachowań konsumentów. Wyniki nie są udziałami w rynku, a liczba pytań nie odzwierciedla struktury popytu.

Odpowiedzi na powtarzane pytania nie są niezależnymi deklaracjami klientów. Raport nie zawiera testów istotności ani przedziałów ufności. Małe różnice, zwłaszcza pojedynczych wystąpień, nie dowodzą trwałej przewagi.

Widoczność nie mierzy jakości karm, skuteczności suplementów ani zasadności doboru produktu dla zwierzęcia. Cytaty pytań ilustrują zakres badania, a nie stanowią zaleceń żywieniowych lub weterynaryjnych.

Źródło i opracowanie

[1] Semly, raport branży zoologicznej, stan na 20 września 2026. Rankingi, wykresy i cytaty pytań pochodzą z tego zestawu danych. Opracowanie Semly.

Raport w PDF

• Pobierz raport w PDF "Raport 2026: Widoczność marek z branży Zoologia w odpowiedziach AI" | Semly.ai

Udostępnij:

Skopiuj link