Analityka i wyniki
CAC
Także: Customer Acquisition Cost · koszt pozyskania klienta
Koszt pozyskania nowego klienta w przyjętym modelu uwzględniającym określone wydatki marketingu i sprzedaży.
Przykład w praktyce
Firma dzieli koszty pozyskania przez liczbę nowych klientów.
Co warto wiedzieć?
CAC nie musi być równy CPA z pojedynczej kampanii.
Analityka i wyniki w praktyce
Przed porównaniem liczb sprawdź ich definicję, okres, źródło oraz mianownik. Oddziel obserwację od dowodu wpływu działania. Wskaźnik powinien pomagać w decyzji biznesowej, a nie tylko dobrze wyglądać w raporcie.
Powiązane funkcje Semly
Zobacz, gdzie wykorzystasz to pojęcie w pracy z Semly.
Powiązane pojęcia
Dokumentacja i dalsza lektura
Definicja opracowana przez Semly. Standardy i zasady działania opisują ich twórcy: