Analityka i wyniki

LTV

Także: Lifetime Value · CLV · wartość klienta

Szacunek wartości relacji z klientem w ustalonym czasie i modelu przychodowym lub marżowym.

Przykład w praktyce

Firma analizuje powtarzalne zakupy klienta w kilku okresach.

Co warto wiedzieć?

LTV oparty na przychodzie nie jest porównywalny z LTV opartym na marży.

Analityka i wyniki w praktyce

Przed porównaniem liczb sprawdź ich definicję, okres, źródło oraz mianownik. Oddziel obserwację od dowodu wpływu działania. Wskaźnik powinien pomagać w decyzji biznesowej, a nie tylko dobrze wyglądać w raporcie.

Powiązane funkcje Semly

Zobacz, gdzie wykorzystasz to pojęcie w pracy z Semly.

Analityka AIPorównuj widoczność, pozycję, sentyment i udział marki w odpowiedziach AI.Google Search ConsolePołącz dane wyszukiwarki z Semly. Analizuj zapytania i wyniki strony przy planowaniu kolejnych działań.

Powiązane pojęcia

CACKoszt pozyskania nowego klienta w przyjętym modelu uwzględniającym określone wydatki marketingu i sprzedaży.RetencjaUtrzymywanie aktywności lub relacji z klientami w kolejnych okresach.EstymacjaPrzybliżenie wartości wyliczone na podstawie dostępnych danych i założeń.

Dokumentacja i dalsza lektura

Definicja opracowana przez Semly. Standardy i zasady działania opisują ich twórcy:

LTV