Analityka i wyniki

Retencja

Także: retention

Utrzymywanie aktywności lub relacji z klientami w kolejnych okresach.

Przykład w praktyce

Firma sprawdza, ilu odbiorców ponawia zakup.

Co warto wiedzieć?

Każdy pomiar wymaga definicji powrotu, grupy i okresu.

Analityka i wyniki w praktyce

Przed porównaniem liczb sprawdź ich definicję, okres, źródło oraz mianownik. Oddziel obserwację od dowodu wpływu działania. Wskaźnik powinien pomagać w decyzji biznesowej, a nie tylko dobrze wyglądać w raporcie.

Powiązane funkcje Semly

Zobacz, gdzie wykorzystasz to pojęcie w pracy z Semly.

Analityka AIPorównuj widoczność, pozycję, sentyment i udział marki w odpowiedziach AI.Google Search ConsolePołącz dane wyszukiwarki z Semly. Analizuj zapytania i wyniki strony przy planowaniu kolejnych działań.

Powiązane pojęcia

LTVSzacunek wartości relacji z klientem w ustalonym czasie i modelu przychodowym lub marżowym.KohortaGrupa odbiorców połączona wspólnym zdarzeniem lub momentem rozpoczęcia relacji.Użytkownik w analityceJednostka rozpoznawana przez system analityczny według dostępnych identyfikatorów i ustawień.

Dokumentacja i dalsza lektura

Definicja opracowana przez Semly. Standardy i zasady działania opisują ich twórcy: