Verifique a visibilidade da sua empresa na IA
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A campanha diz «disponível», mas o cliente só pode encomendar para o mês seguinte. Esta simplificação confunde o primeiro lançamento. Separe anúncio, encomenda e utilização real para que a página e as respostas de IA levem à ação certa.
O estado explica a ação possível
Num primeiro lançamento, uma data não basta. O cliente precisa de saber se pode comprar, apenas encomendar, testar ou receber aviso de disponibilidade futura. Estas ações não são equivalentes.
Defina estado por produto, mercado e canal. «Disponível» pode significar venda num país ou acesso só para convidados. Omitir o limite pode ampliar indevidamente a disponibilidade numa resposta de IA.
Distinga quatro estados
O anúncio descreve um plano. A pré-venda aceita encomendas antes da realização. Beta dá acesso de teste limitado. Um produto disponível tem oferta realmente ativa nas condições descritas. Beta e pré-venda podem coexistir para variantes ou acessos diferentes.
| Estado | O que o cliente pode fazer |
|---|---|
| Anunciado | data confirmada ou prevista. |
| Pré-venda | separar receção e realização de encomendas. |
| Beta | participantes, acesso e limites. |
| Disponível | mercado, variante e compra ou ativação reais. |
Não é um calendário obrigatório. Nem todos os produtos atravessam todos os estados. O objetivo é a realidade, não impor sequência.
Separe datas e certeza
Anúncio, abertura das encomendas e primeira realização podem ter datas diferentes. Nomeie o evento junto da data. Um prazo orientativo deve permanecer previsto. Não transforme um mês esperado num dia exato sem confirmação.
A especificação Google Merchant Center: availability distingue preorder de in_stock e exige uma data de disponibilidade para encomendas antecipadas. Num produto físico, mostre a data prevista de envio junto à oferta. Esta especificação não define o estado beta de software.
Exemplo hipotético: P aceita pré-venda desde 2 de novembro de 2026, com realização prevista para dezembro de 2026. Beta está reservada a convidados. «P está disponível desde 2 de novembro» omite duas limitações.
Num lançamento faseado registe mercados e variantes separadamente. Uma tabela comum serve se cada linha identificar a sua oferta.
Mantenha os materiais coerentes
Escolha uma página oficial do estado. Ao mudar etapa atualize descrição, ação visível, FAQ e materiais antigos. Um anúncio arquivado pode conservar contexto histórico com data clara.
Combine responsabilidade com produto. O autor precisa de confirmação, não de inferência do plano de campanha. Alterações posteriores de funções pertencem ao changelog; o lançamento inicial descreve acesso e condições de partida.
Traduza sem ampliar a promessa
Preserve a mesma certeza. «Previsto» não vira «garantido», nem «testadores selecionados» vira «todos». Mercados e canais locais correspondem à oferta real.
Não acrescente condições legais ou de pagamento não confirmadas. Encomenda e realização vêm da oferta pertinente. Traduzir não inicia vendas noutro mercado.
Verifique antes e depois da mudança
Teste «Posso já comprar P?», «P está só em beta?» e «Quando começa a realização?». Guarde respostas completas, data, língua e fontes. Avalie variante correta e diferença entre encomendar e usar.
Semly acompanha respostas e fontes. Mudar texto não garante atualização imediata em todos os sistemas.
Verifique antes da implementação
- O estado identifica mercado e variante.
- Encomenda e realização têm datas separadas.
- As datas previstas estão assinaladas.
- O botão oferece uma ação possível agora.
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