Conteúdos e qualidade

Autor dos conteúdos

Também conhecido como: autoria

A pessoa ou equipa responsável pela criação de um recurso e pela sua qualidade factual.

Um exemplo prático

Um especialista assina um guia e descreve a sua experiência.

O que devo saber?

Uma assinatura não comprova todas as afirmações.

Conteúdos e qualidade na prática

Um conteúdo útil explica um problema concreto, apresenta condições e apoia afirmações em dados verificados. Importam o âmbito, legibilidade e atualidade. Mais palavras ou artigos não significam automaticamente uma resposta melhor.

Funções Semly relacionadas

Veja onde se aplica este conceito ao trabalhar com a Semly.

Conteúdos de IACrie e atualize artigos com base em perguntas dos clientes e lacunas de visibilidade.Base de Conhecimento SemlyPublique informações estruturadas sobre a empresa e os produtos numa base de conhecimento alojada pela Semly.

Termos relacionados

E-E-A-TUm enquadramento para avaliar experiência, conhecimento, autoridade e confiança, descrito nas orientações de qualidade Google.Verificação de factosVerificação de afirmações, dados e citações com fontes fiáveis.Fonte primáriaMaterial direto do autor de dados, documento, investigação ou solução descrita.

Documentação e leituras adicionais

Definição preparada pela Semly. As normas e o comportamento são descritos pelos respetivos criadores: