Перевірте, чи ШІ бачить вашу компанію
Отримайте безкоштовний аудит
Оновлено 13 жовтня 2026 року.
Так, деякі клієнти використовують ChatGPT, Gemini чи Claude для покупок. Не всі залишають Google: розмова може створити перший перелік.
Чи є ваш бренд у переліку? Відвідування не показують увесь попередній етап.
Які докази використання ШІ в покупках?
Пресреліз Altavia Kamikaze та K2 за 2026 рік повідомляє про 20 % свідомого використання для рішень про покупку. Вибірка: 1 085 дорослих інтернет-користувачів у Польщі.
Ще 19 % не знають, чи використовують ШІ. Це не підтверджує ChatGPT або 39 % поляків, які купують через LLM. Джерело - пресреліз, не повний звіт.
Джерело:Дослідження Altavia Kamikaze та K2
| Дослідження | Результат | Значення |
|---|---|---|
| Altavia Kamikaze та K2, Польща, 2026 | 20 % свідомо використовують ШІ для рішень | Заявлена допомога, не частка транзакцій |
| Capgemini, 12 країн, 2025 | 25 % використовують генеративний ШІ для покупок | 12 000 дорослих; не окремий результат Польщі |
| Adobe, США, березень 2026 | Конверсія ШІ-трафіку на 42 % вища за не-ШІ | Спостережувані покупки після відвідувань дослідженої торгівлі |
Польське джерело:Altavia Kamikaze та K2
Міжнародне дослідження:Capgemini: споживчі тенденції 2025
Спостережувані відвідування й покупки:Adobe: ШІ-трафік в американській роздрібній торгівлі
42 % - відносна різниця конверсії, не 42 процентні пункти. Не-ШІ трафік охоплює кілька каналів, не лише органічний Google. Дані США не прогнозують польські результати.
Заявлене використання, поведінка й ідентифіковані відвідування вимірюють різне. Не додавайте їх і не усереднюйте.
Перелік до першого відвідування
Приклад: навушники для роботи вдома, бюджет, шум і часті дзвінки. Клієнт уточнює комфорт і мікрофон до відкриття магазинів.
Це методичний приклад, не реальна розмова. Перелік може передувати перевірці наявності й умов.
| Питання | Вибір | Корисна інформація |
|---|---|---|
| Які навушники для роботи? | Перший перелік | Використання, комфорт і обмеження |
| Різниця двох моделей? | Відсів варіантів | Порівнювані характеристики й комплектація |
| Варто доплачувати? | Модель і бюджет | Переваги, вартість і умови |
| Де поточна пропозиція? | Перевірка продавця | Ціна, наявність, доставка й повернення |
Таблиця показує можливий шлях. ШІ може помилятися в характеристиках, цінах та умовах: перевірте поточну пропозицію продавця.
Порівняння не означає передачу рішення
Gemius, E-commerce у Польщі 2026: 71 % не хочуть самостійних покупок ШІ. Звіт поєднує опитування, Mediapanel і gemiusAdReal.
Джерело:Gemius: E-commerce у Польщі 2026
Клієнт може цінувати порівняння й обирати сам. Потрібні характеристики, використання, обмеження та умови.
«Найкраща якість» пояснює мало. Вкажіть придатне використання, альтернативи й перевірку пропозиції.
ШІ знає бренд чи рекомендує його?
Питання про компанію вже містить назву. Перевіряйте потреби й категорії без імені бренду.
Згадка, цитування й рекомендація відрізняються. ШІ може цитувати посібник і радити інший магазин або товар без посилання.
Одна назва дає лише частину картини. Перевіряйте потреби й повторні відповіді в підтримуваних середовищах.
Докладніше:Діагностика видимості бренду в ШІ (польською)
Навіщо використовувати Semly
Semly досліджує описи, конкурентів і джерела за вибраними питаннями. Не відстежує приватні розмови клієнтів.
Публічні функції:Semly
Безкоштовний звіт дає перший погляд на присутність. Потім перевіряйте точність за потребами покупців.
Чого бракує, якщо компанії немає в переліку
До масового створення статей знайдіть відсутню інформацію: використання, варіанти, категорії, картки, доставка й умови.
Записуйте зміни й повторюйте питання. Присутність, відвідування й транзакції вимірюйте окремо: жодне вимірювання не описує весь шлях.
Читайте також:Скільки клієнтів використовують LLM і як (польською)
Поширені питання
Усі купують через ChatGPT? Ні. Деякі поєднують ШІ, Google, магазини й інші джерела.
ШІ може обрати без відвідування сайту? Так, з інших джерел, без гарантії актуальності й точності.
Рекомендація дорівнює покупці? Ні. Продажі вимірюйте окремо.
Джерела й обмеження
Перевірено 13 жовтня 2026 року. Вибірки, визначення й країни різняться. Без приватних метрик брендів.
Altavia Kamikaze та K2:ШІ в покупках у Польщі
Capgemini:Споживчі тенденції 2025
Adobe:ШІ-трафік і американська роздрібна торгівля
Gemius:E-commerce у Польщі 2026
Semly:Публічний опис сервісу
Поділитися:
