Prüfen Sie, ob KI Ihr Unternehmen sieht
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Aktualisiert am 13. Oktober 2026.
Beginnen Sie mit der Entscheidung
Ein Bericht sollte zeigen, welche Kundenfrage Aufmerksamkeit verdient und welche Belege eine Änderung stützen. Dokumentieren Sie Land, Sprache, System, Fragen und Zeitraum. Fragen zur Kategorie und Fragen mit einem Markennamen untersuchen unterschiedliche Situationen.
Behalten Sie den Umfang beim Vergleich bei. Änderungen an Fragen, Modellen oder Erhebungsmethoden müssen sichtbar sein, bevor Sie einen höheren Prozentwert als Verbesserung interpretieren.
Drei Arten von Sichtbarkeit unterscheiden
Eine Erwähnung nennt die Marke. Eine Empfehlung stellt sie als passende Lösung dar. Ein Quellenverweis verlinkt einen Inhalt. Dieser kann von einem anderen Herausgeber stammen; eine Nennung ist noch keine Empfehlung.
Für eine Erwähnungsquote teilen Sie auswertbare Antworten mit bestätigter Nennung durch alle auswertbaren Antworten desselben Umfangs. Prüfen Sie Kontext und Quellen getrennt. Ein zusammengesetzter Score kann eine andere Definition haben.
Beispieldaten: Wie berechnen Sie die Erwähnungsquote?
Sehen wir uns das Beispiel einer Fahrradwerkstatt an. Eine Liste enthält 50 Datensätze: 40 auswertbare Antworten, 3 leere Texte und 7 nicht verfügbare Volltexte. Acht auswertbare Antworten nennen die Werkstatt. Diese Beispieldaten erklären die Methode und geben keine Ergebnisse einer Marke wieder.
Die Erwähnungsquote beträgt 8 ÷ 40 × 100 = 20%. Warum teilen wir durch 40 und nicht durch 50? Nur auswertbare Antworten zählen für die Berechnung. Leere und nicht verfügbare Texte bleiben außerhalb des Nenners, weil ihre Ergebnisse unbekannt sind. Die Quote beschreibt den Umfang dieses Beispiels, nicht alle KI-Gespräche.
| Beispieldaten | Wert | Bedeutung |
|---|---|---|
| Gelistete Datensätze | 50 | Alle Datensätze im Beispiel |
| Auswertbare Antworten | 40 | Nenner |
| Leere Texte | 3 | Ausgeschlossen |
| Nicht verfügbare Volltexte | 7 | Ergebnis unbekannt |
| Antworten mit Erwähnung | 8 | Zähler |
| Erwähnungsquote | 20% | 8 ÷ 40 × 100 |
Suchdaten getrennt lesen
Google Search Console liefert Impressionen, Klicks und Positionen für einen festgelegten Suchumfang. Bing berichtet separat. Diese Einheiten unterscheiden sich von KI-Antworten. Addieren Sie Impressionen nicht zu Erwähnungen und leiten Sie aus einem Quellenverweis keinen Besuch ab.
Ein zweites Beispiel betrifft die Suche: 320 Impressionen und 16 Klicks ergeben 5% CTR. Das ist eine andere Kennzahl. Sie erklärt die KI-Erwähnungsquote der Werkstatt nicht. Prüfen Sie Suchanfragen, Land, Gerät und Zeitraum vor einer Titeländerung. Eine fehlende Exportzeile bedeutet nicht automatisch null.
Google erfasst seine KI-Suchfunktionen in der allgemeinen Web-Berichterstattung der Search Console. Diese zählt keine ChatGPT-Empfehlungen. Besuche und geschäftliche Ergebnisse benötigen eine eigene Analyse.
Aus der Beobachtung eine Aufgabe machen
Angenommen, eine Antwort hebt den Wochenendservice einer anderen Werkstatt hervor. Prüfen Sie zuerst, ob die Werkstatt aus unserem Beispiel diesen Service anbietet. Falls ja, ergänzen Sie die Zeiten auf der bestehenden Leistungsseite. Falls nicht, nehmen Sie das Angebot nicht auf.
Benennen Sie Seite, belegte Informationslücke, verantwortliche Person und Prüfkriterium. Kontrollieren Sie bestehende Inhalte und Entwürfe vor einem neuen Artikel. Eine Erwähnung zeigt, wo Sie nachforschen können; sie erklärt nicht die interne Auswahl des Systems.
Einen nachvollziehbaren Bericht erstellen
Nennen Sie Umfang, Zeitraum, auswertbare Antworten, leere Texte, unbekannte Ergebnisse und Kennzahlendefinitionen. Trennen Sie Erwähnungen, Empfehlungen, Quellen, Besuche und Umsatz. Eine allgemeine Sichtbarkeitsquote garantiert keinen Verkauf.
Bewerten Sie Änderungen mit einem gesonderten Vorher-nachher-Protokoll. Eine Antwort oder ein kurzer Anstieg belegt keine Ursache. Veröffentlichen Sie hilfreiche, überprüfbare Informationen statt wiederholter Seiten oder unbelegter Versprechen.
Für die Bewertung einer Änderung lesen Sie den Leitfaden zum Vorher-nachher-Test.
Google-Dokumentation: KI-Suchfunktionen
Google: hilfreiche Inhalte erstellen
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