Analítica y resultados
LTV
También llamado: valor de vida del cliente · CLV · valor del cliente
Estimación del valor de relación con cliente en un periodo según ingresos o margen.
Un ejemplo práctico
Una empresa analiza compras repetidas en varios periodos.
¿Qué debo saber?
El LTV basado en ingresos no es comparable al basado en margen.
Analítica y resultados en la práctica
Antes de comparar cifras, revisa definiciones, periodos, fuentes y denominadores. Distingue la observación de las pruebas del impacto de una acción. La métrica debe apoyar decisiones, no solo adornar informes.
Funciones Semly relacionadas
Descubre cómo se aplica este concepto en Semly.
Términos relacionados
Documentación y lecturas adicionales
Definición preparada por Semly. Sus creadores explican estándares y comportamiento: