Conteúdos e qualidade

Auditoria de conteúdos

Também conhecido como: auditoria de conteúdos

Revisão da utilidade, atualidade e resultados dos conteúdos, bem como da sobreposição de temas.

Um exemplo prático

Uma equipa identifica guias a melhorar, unir ou retirar.

O que devo saber?

Um curto período de pouco tráfego não deve determinar a eliminação.

Conteúdos e qualidade na prática

Um conteúdo útil explica um problema concreto, apresenta condições e apoia afirmações em dados verificados. Importam o âmbito, legibilidade e atualidade. Mais palavras ou artigos não significam automaticamente uma resposta melhor.

Funções Semly relacionadas

Veja onde se aplica este conceito ao trabalhar com a Semly.

Conteúdos de IACrie e atualize artigos com base em perguntas dos clientes e lacunas de visibilidade.Base de Conhecimento SemlyPublique informações estruturadas sobre a empresa e os produtos numa base de conhecimento alojada pela Semly.

Termos relacionados

Degradação de conteúdosPerda gradual de relevância ou desempenho à medida que necessidades, ofertas ou concorrentes mudam.Canibalização de conteúdosObjetivos sobrepostos de páginas semelhantes que dificultam a escolha do conteúdo certo por pessoas ou motores.Atualização de conteúdosAtualização de informação, exemplos, estrutura ou âmbito de conteúdos existentes.

Documentação e leituras adicionais

Definição preparada pela Semly. As normas e o comportamento são descritos pelos respetivos criadores: