Análise e resultados
CAC
Também conhecido como: Custo de aquisição de cliente · custo de aquisição
O custo de aquisição de um cliente num modelo que inclui despesas definidas de marketing e vendas.
Um exemplo prático
Uma empresa divide o custo de aquisição pelos novos clientes.
O que devo saber?
O CAC não tem de ser igual ao CPA de uma campanha.
Análise e resultados na prática
Antes de comparar números, confirme definições, períodos, fontes e denominadores. Distinga observação de prova do impacto de uma ação. A métrica deve apoiar decisões, não apenas ficar bem num relatório.
Funções Semly relacionadas
Veja onde se aplica este conceito ao trabalhar com a Semly.
Termos relacionados
Documentação e leituras adicionais
Definição preparada pela Semly. As normas e o comportamento são descritos pelos respetivos criadores: