Análise e resultados

LTV

Também conhecido como: Valor do ciclo de vida · CLV · valor do cliente

Uma estimativa do valor da relação com o cliente num período definido, com um modelo de receita ou margem.

Um exemplo prático

Uma empresa analisa compras repetidas ao longo de vários períodos.

O que devo saber?

O LTV baseado na receita não é comparável ao LTV baseado na margem.

Análise e resultados na prática

Antes de comparar números, confirme definições, períodos, fontes e denominadores. Distinga observação de prova do impacto de uma ação. A métrica deve apoiar decisões, não apenas ficar bem num relatório.

Funções Semly relacionadas

Veja onde se aplica este conceito ao trabalhar com a Semly.

Análise de IACompare visibilidade, posição, sentimento e quota da marca nas respostas da IA.Google Search ConsoleLigue dados de pesquisa à Semly. Analise consultas e desempenho das páginas ao planear os próximos passos.

Termos relacionados

CACO custo de aquisição de um cliente num modelo que inclui despesas definidas de marketing e vendas.RetençãoManutenção da atividade ou relação com os clientes em períodos sucessivos.EstimativaUm valor aproximado calculado com dados disponíveis e pressupostos.

Documentação e leituras adicionais

Definição preparada pela Semly. As normas e o comportamento são descritos pelos respetivos criadores:

LTV