Analýzy a výsledky
Udržanie zákazníkov
Tiež známe ako: udržanie zákazníkov
Udržiavanie aktivity či vzťahu so zákazníkom v ďalších obdobiach.
Praktický príklad
Firma sleduje, koľko zákazníkov nakupuje znova.
Čo je dobré vedieť?
Meranie potrebuje návratovú udalosť, skupinu a obdobie.
Analýzy a výsledky v praxi
Pred porovnávaním čísel skontrolujte definície, obdobia, zdroje a menovatele. Rozlišujte pozorovanie od dôkazu vplyvu konkrétnej akcie. Metrika má podporovať obchodné rozhodnutia, nielen dobre vyzerať v reporte.
Súvisiace funkcie Semly
Zistite, kde sa pojem uplatňuje v Semly.
Súvisiace pojmy
Dokumentácia a ďalšie zdroje
Definícia Semly. Štandardy a správanie opisujú ich tvorcovia: