Analýzy a výsledky
CAC
Také známé jako: Customer Acquisition Cost · náklady na získání zákazníka
Náklady na získání zákazníka včetně určených výdajů marketingu a prodeje.
Praktický příklad
Firma dělí náklady na získání počtem nových zákazníků.
Co je dobré vědět?
CAC nemusí odpovídat CPA jedné kampaně.
Analýzy a výsledky v praxi
Před porovnáním čísel ověřte definice, období, zdroje a jmenovatele. Oddělte pozorování od důkazu dopadu akce. Metrika má pomáhat obchodním rozhodnutím, ne jen dobře vypadat v reportu.
Související funkce Semly
Zjistěte, kde se pojem uplatňuje v Semly.
Související pojmy
Dokumentace a další zdroje
Definice Semly. Standardy a chování popisují jejich tvůrci: