O ChatGPT é o novo Google?
Os motores de resposta (ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity, Copilot, Amazon Rufus) estão a mudar a pesquisa: menos cliques, respostas mais diretas e recomendações nos chats. Para o comércio eletrónico, este é um sinal para preparar os dados e o conteúdo de modo a que possam ser compreendidos pelos LLM e prontamente citados. As informações estruturadas sobre os produtos (schema.org, GTIN), os conteúdos, as políticas claras e a gestão consciente do acesso dos bots de IA tornam-se fundamentais, porque a visibilidade nas respostas encurta o caminho para o cesto de compras e aumenta as conversões.